Servei Canvi de Banc

Sí, has de ser client de BBVA. Per fer-ho, només has d'obrir el Compte Online sense comissions, en només 10 minuts i de forma totalment digital.

Fes-te'n client

• Hauràs de disposar d'un compte de pagament per a particulars a BBVA. Tingues en compte que en queden exclosos els comptes d'empreses i els destinats a activitats comercials o professionals.
• Els titulars del compte de destí i el compte d'origen hauran de coincidir i la sol·licitud de trasllat l'hauran de signar tots i cadascun d'ells. L'altre banc podrà denegar el trasllat si no es compleixen les condicions generals del servei. També és possible que el traspàs de saldo es denegui quan al compte de l'entitat d'origen hi hagi domiciliades obligacions de pagament.
• En el formulari de sol·licitud de trasllat hauràs d'establir quina informació vols que BBVA demani al teu altre banc i per a què s'utilitzarà. A més, si ho vols, rebràs una còpia de la informació que s'intercanviïn les entitats bancàries.
• Si vols cancel·lar el teu compte anterior, hauràs de tornar les targetes, xecs, llibretes, etc. que estiguin en el teu poder a l'entitat d'origen.
• El traspàs de saldo suposa el tancament del compte d'origen, raó per la qual no és possible fer traspassos parcials. És gratuït i s'inicia per l'entitat origen en la data que seleccionis.  L'abonament al compte destí podria trigar uns dies
• Les transferències que facis entre el compte d'origen i el compte de destí fora del procés de trasllat podrien tenir un cost.
• Hauràs de mantenir prou saldo al teu antic compte fins que el trasllat hagi acabat.

Un cop hagis obert el teu compte de manera gratuïta, podràs sol·licitar el trasllat de comptes des de bbva.es, l'app mòbil o la xarxa d'oficines BBVA.

• Indica quin és el número del compte que vols traslladar a BBVA i tria totes les opcions que vulguis: traslladar les teves transferències periòdiques; traslladar els teus ingressos recurrents i càrrecs; traslladar tot el seu saldo i tancar el teu altre compte.
• Marca la data en què vols que es faci el trasllat. Selecciona una data en què sàpigues que els compromisos de pagament i els ingressos recurrents (nòmines, pensions, etc.) tindran temps d'arribar al nou compte. 
• El termini mínim per fer la gestió són 15 dies hàbils, i inclou el termini de signatura de tots els titulars.
• El traspàs de saldo s'envia des de l'altra entitat en la data indicada pel client. L'abonament al compte de destí pot trigar uns dies.
• La gestió del trasllat s'inicia quan la sol·licitud està signada per tots els titulars del compte.
• Dins un termini de 2 dies, BBVA sol·licitarà al teu altre banc les dades necessàries per al trasllat del compte.
• El teu altre banc tindrà un màxim de 5 dies per acceptar-ho i enviar la informació sol·licitada.
• A partir de la recepció de la informació, BBVA tindrà un termini de 5 dies per configurar les transferències periòdiques del teu antic compte en el nou i comunicar als emissors de pagaments el nou número de compte.
• El teu altre banc s'encarregarà de tancar el compte i de transferir el saldo al teu compte BBVA en la data que indiquis en la sol·licitud.

T'anirem informant de tots els avenços del procés de trasllat i, si és necessari, et sol·licitarem informació addicional mitjançant notificacions a la secció La meva bústia del web i de l'app mòbil i també a través del correu electrònic.

Per poder gestionar el trasllat de compte, BBVA s'encarregarà de les tasques següents:

• Sol·licitar al teu altre banc la informació necessària per poder gestionar i tramitar la teva sol·licitud de trasllat de compte a BBVA. 
• Crear les ordres permanents de transferències que vols que surtin des del teu nou compte a BBVA, a partir de la data que indiquis en la teva sol·licitud (el teu altre banc, per la seva banda, s'encarregarà de cancel·lar aquestes mateixes ordres en el teu anterior compte).
• Si vols, BBVA comunicarà el canvi de compte als teus pagadors i als emissors dels teus càrrecs domiciliats (rebuts). El canvi de compte l'efectuaran els pagadors i emissors.
• Gestionar amb la Seguretat Social el canvi de compte de pensions de règim general (temporalment només disponible en sol·licituds efectuades a l'oficina). BBVA envia la teva sol·licitud a la Tresoreria General de la Seguretat Social (TGSS) i t'informarà si l'accepta o la rebutja. Per part seva, la TGSS gestionarà el canvi de compte de les pensions que tinguis al teu nom.
• Per assegurar que no es retorni cap càrrec, BBVA acceptarà els càrrecs domiciliats (rebuts) i les transferències entrants a partir de la data de la teva sol·licitud (el teu altre banc, per part seva, deixarà d'acceptar-los).

Hi ha entitats, companyies i organismes emissors de domiciliacions que només admeten que sigui el mateix titular qui faci la comunicació de canvi de compte, com per exemple, l'Agència Tributària i alguns ajuntaments. A més, en el cas dels ajuntaments no s'admeten canvis de domiciliacions de tributs (IBI, impost d'escombraries…) durant els 2 mesos anteriors al període de pagament voluntari ni durant aquest. 

Tingues en compte aquests casos a l'hora de triar la data d'execució del trasllat. I assegura't de tenir saldo en ambdós comptes, l'antic i el de BBVA, per poder atendre els teus pagaments fins que el trasllat del compte es completi.

El trasllat de comptes entre entitats dins d'Espanya té un termini d'execució mínim de 15 dies hàbils a partir de la data de sol·licitud (inclou el termini per a la signatura de tots els titulars). Si vols, també podràs sol·licitar que es faci dins un termini de temps més llarg.

Tingues en compte quin tipus d'operativa traslladaràs perquè pot afectar els temps del trasllat. La nostra recomanació general és que seleccionis 1 mes a partir de la data actual.

Alguns ingressos com la pensió o la nòmina poden trigar fins a 2 mesos a fer el canvi de compte.

BBVA enviarà en nom teu la sol·licitud de canvi de compte.

Tant els pagadors d'ingressos com els emissors de rebuts (càrrecs domiciliats) seran els encarregats de fer el canvi de domiciliació.

Si tries l'opció de “portar ingressos” o l'opció de “portar rebuts”, podràs triar quins ingressos i quins rebuts (càrrecs domiciliats) vols portar a BBVA.

Tanmateix, si tries l'opció “portar tot el teu compte”, haurem de portar tots els ingressos, rebuts (càrrecs domiciliats) i transferències periòdiques associades a aquest compte.