- Si ja disposes d'un compte a BBVA, podràs sol·licitar el trasllat de comptes des de bbva.es, l'app mòbil o la xarxa d'oficines BBVA. En queden exclosos els comptes d'empreses i els destinats a activitats comercials o professionals.
- Indica quin és el número del compte que vols traslladar a BBVA i tria totes les opcions que vulguis: traslladar les teves transferències periòdiques; traslladar els teus ingressos recurrents i rebuts; traslladar tot el seu saldo i tancar el teu altre compte.
- Marca la data en què vols que es faci el trasllat. Selecciona una data en què sàpigues que els compromisos de pagament i els ingressos recurrents (nòmines, pensions, etc.) tindran temps d'arribar al nou compte. El termini mínim per fer la gestió són 15 dies hàbils, i inclou el termini de signatura de tots els titulars. El traspàs de saldo s'envia des de l'altra entitat en la data indicada. L'abonament al compte de destí pot trigar uns dies.
- La gestió del trasllat s'inicia quan la sol·licitud està signada per tots els titulars del compte.
- Dins un termini de 2 dies, BBVA sol·licitarà al teu altre banc les dades necessàries per al trasllat del compte.
- El teu altre banc tindrà un màxim de 5 dies per acceptar-ho i enviar la informació sol·licitada.
- A partir de la recepció de la informació, BBVA tindrà un termini de 5 dies per configurar les transferències periòdiques del teu antic compte en el nou i comunicar als pagadors i emissors de càrrecs el nou número de compte.
T'anirem informant de tots els avenços del procés de trasllat i, si és necessari, et sol·licitarem informació addicional mitjançant notificacions a la secció La meva bústia del web i de l'app mòbil i també a través del correu electrònic.