Servei de Trasllat de Comptes

1. Si ja tens un compte a BBVA, podràs sol·licitar el trasllat de comptes des de bbva.es, l'app mòbil o la xarxa d'oficines BBVA.
2. Indica quin és el número del compte que vols traslladar a BBVA i tria totes les opcions que vulguis: traslladar les teves transferències periòdiques; traslladar els teus ingressos recurrents i rebuts; traslladar tot el seu saldo i tancar el teu altre compte.
3. Dins un termini de 2 dies, BBVA sol·licitarà al teu altre banc les dades necessàries per al trasllat del compte.
4. El teu altre banc tindrà un màxim de 5 dies per acceptar-ho i enviar la informació sol·licitada.
5. A partir de la recepció de la informació, BBVA tindrà un termini de 5 dies per configurar les transferències periòdiques del teu compte antic en el nou i comunicar als pagadors i emissors de càrrecs el nou número de compte.
   

T'anirem informant de tots els avenços del procés de trasllat i, si és necessari, et sol·licitarem informació addicional mitjançant notificacions a la secció La meva bústia del web i de l'app mòbil i també a través del correu electrònic.

Per poder gestionar el trasllat de compte, BBVA s'encarregarà de les tasques següents:

• Sol·licitarà al teu altre banc la informació necessària per poder gestionar i tramitar la teva sol·licitud de trasllat de compte a BBVA.
• Crearà les ordres permanents de transferències que vols que surtin des del teu nou compte a BBVA, a partir de la data que indiquis en la teva sol·licitud (el teu altre banc, per la seva banda, s'encarregarà de cancel·lar aquestes mateixes ordres al teu compte anterior).
• Si vols, BBVA comunicarà el canvi de compte als teus pagadors i als emissors dels teus càrrecs domiciliats (rebuts).
• Per assegurar que no es retorni cap càrrec, BBVA acceptarà els càrrecs domiciliats (rebuts) i les transferències entrants a partir de la data de la teva sol·licitud (el teu altre banc, per part seva, deixarà d'acceptar-los).

En el cas de transferències amb origen en la Tresoreria General de la Seguretat Social (pensions públiques, subsidis, etc.), BBVA no hi pot intervenir i el canvi de domiciliació només el podràs fer tu. Pots visitar una oficina de BBVA per redomiciliar la teva pensió

• Hauràs de tenir un compte a BBVA.
• Els titulars del compte d'origen (el del teu altre banc) i del compte destí (el de BBVA) hauran de ser els mateixos.
• La sol·licitud de trasllat l'hauran de signar tots els titulars del compte.

El trasllat de comptes entre entitats dins d'Espanya té un termini d'execució mínim de 15 dies feiners a partir de la data de sol·licitud (inclou el termini per a la signatura de tots els titulars). Si vols, també podràs sol·licitar que es faci dins un termini de temps més llarg.
Per garantir que els possibles càrrecs que arribin al teu antic compte s'atenguin i, així, evitar els costos associats a possibles impagaments, et recomanem que el mantinguis obert i amb saldo durant almenys 2 o 3 mesos.

Si prefereixes encarregar-te directament del canvi de domiciliació dels teus ingressos i dels teus càrrecs (rebuts), et proporcionarem els dos models de carta que hauràs de fer servir per comunicar el canvi de compte tant als teus pagadors com als emissors dels teus rebuts.

BBVA enviarà en nom teu la sol·licitud de canvi de compte.
Tant els pagadors d'ingressos com els emissors de càrrecs (rebuts) seran els encarregats de fer el canvi de domiciliació.

Sí, podràs triar en quina data vols que el trasllat es faci efectiu, sempre que superi els 15 dies feiners mínims des de la data de sol·licitud (inclou el termini per a la signatura de tots els titulars).

Els nostres gestors t'oferiran tota la informació necessària per fer un trasllat entre comptes de BBVA. Només has de baixar el formulari de trasllat, emplenar-lo especificant la data d'execució del trasllat i lliurar-lo signat en una de les nostres oficines.

Per facilitar-te l'obertura d'un compte bancari en un país de la Unió Europea, pots sol·licitar la recepció d'un fitxer digital amb la informació acumulada durant els últims 13 mesos sobre les transferències periòdiques, els ingressos recurrents (nòmina o altres ingressos) i els rebuts (càrrecs domiciliats) del teu compte BBVA.
Si, a més, decideixes traslladar el saldo del teu compte BBVA al nou compte en un altre país, farem una transferència de manera gratuïta, cancel·lant també el compte a Espanya si així ho sol·licites i si el compte està lliure d'obligacions de pagament.
Tingues en compte que BBVA no s'encarregarà de comunicar el canvi de compte ni als teus pagadors ni als emissors de rebuts, ja que aquestes gestions les hauràs de fer tu de forma personal.
L'entitat del país de la Unió Europea, per la seva banda, s'haurà d'encarregar de crear les ordres permanents de transferència que necessitis.
Per sol·licitar la informació del teu compte, només cal que baixis el formulari de sol·licitud, l'emplenis i el lliuris signat en una oficina de BBVA.