Servizo Cambio de Banco

Si, é necesario que sexas cliente do BBVA. Para iso, só tes que abrir a Conta Online sen comisións, en só 10 minutos e de forma totalmente dixital.

Faite cliente

• Será necesario dispores dunha conta de pagamento para particulares no BBVA. Ten en conta que quedarán excluídas as contas de empresas e as destinadas a actividades comerciais ou profesionais.
• Os titulares da conta de destino e da conta de orixe deberán coincidir e a solicitude de traslado deberá ser asinada por todos e cada un deles. O outro banco poderá denegar o traslado en caso de non se cumpriren as condicións xerais do servizo. Tamén é posible que o traspaso de saldo sexa denegado cando na conta da entidade de orixe estean domiciliadas obrigas de pagamento.
• No formulario de solicitude de traslado deberás establecer que información queres que o BBVA pida ao teu outro banco e para que se utilizará. Ademais, se queres, recibirás unha copia da información que intercambien as entidades bancarias.
• Se desexas cancelar a túa anterior conta, deberás devolver as tarxetas, cheques, cartillas, etc. que estean no teu poder á entidade de orixe.
• O traspaso de saldo supón o peche da conta de orixe, polo que non será posible realizar traspasos parciais. É gratuíto e a entidade de orixe iniciarao na data que selecciones.  O aboamento na conta de destino podería tardar uns días
• As transferencias que realices entre a conta de orixe e a conta de destino fóra do proceso de traslado poderían ter un custo.
• Deberás manter un saldo suficiente na túa antiga conta ata que o traslado sexa completado.

Para poder xestionar o traslado de conta, o BBVA encargarase das seguintes tarefas:

• Solicitar ao teu outro banco a información necesaria para poder xestionar e tramitar a túa solicitude de traslado de conta ao BBVA. 
• Crear as ordes permanentes de transferencias que queres que saian desde a túa nova conta no BBVA, a partir da data que indiques na solicitude (o teu outro banco, pola súa parte, encargarase de cancelar esas mesmas ordes na túa anterior conta).
• Se queres, o BBVA comunicará o cambio de conta aos teus pagadores e aos emisores dos teus cargos domiciliados (recibos). O cambio de conta será efectuado polos pagadores e os emisores.
• Xestionar coa Seguridade Social o cambio de conta de pensións de réxime xeral (temporalmente só dispoñible en solicitudes efectuadas nunha oficina). O BBVA envía a túa solicitude á Tesouraría Xeral da Seguridade Social (TXSS) e informarate de se a acepta ou a rexeita. Pola súa parte, a TXSS xestionará o cambio de conta das pensións que teñas ao teu nome.
• Para asegurar que ningún cargo se devolva, o BBVA aceptará os cargos domiciliados (recibos) e as transferencias entrantes a partir da data da túa solicitude (o teu outro banco, pola súa parte, deixará de aceptalos).

Hai entidades, compañías e organismos emisores de domiciliacións que só admiten que sexa o propio titular quen realice a comunicación de cambio de conta, como, por exemplo, a Axencia Tributaria e algúns concellos. Ademais, no caso dos concellos non se admiten cambios de domiciliacións de tributos (IBI, imposto do lixo…) durante os 2 meses anteriores ao período de pagamento voluntario nin durante este. 

Ten en conta estes casos á hora de escoller a data de execución do traslado. E asegúrate de ter saldo en ambas as contas, a antiga e a do BBVA, para poder atender os teus pagamentos ata que o traslado da conta se complete.

O traslado de contas entre entidades dentro de España ten un prazo de execución mínimo de 15 días hábiles a partir da data de solicitude (inclúe o prazo para a sinatura de todos os titulares). Se queres, tamén poderás solicitar que se realice nun prazo de tempo maior.

Ten en conta que tipo de operativa vas trasladar, porque pode afectar aos tempos do traslado. A nosa recomendación xeral é que selecciones 1 mes a partir da data actual.

Algúns ingresos, como pensión ou nómina, poden tardar ata 2 meses en faceren o cambio de conta.

O BBVA enviará no teu nome a solicitude de cambio de conta.

Tanto os pagadores de ingresos como os emisores de recibos (cargos domiciliados) serán os encargados de realizar o cambio de domiciliación.

Se escolles a opción de “traer ingresos” ou a opción de “traer recibos”, poderás elixir que ingresos e que recibos (cargos domiciliados) desexas traer ao BBVA.

Porén, se escolles a opción “traer toda a túa conta”, deberemos traer a totalidade dos ingresos, recibos (cargos domiciliados) e transferencias periódicas asociadas a esa conta.

• O servizo de traslado de conta prevé prestar asistencia a un cliente que desexe abrir unha conta de pagamento noutro provedor de servizos de pagamento situado noutro Estado membro da Unión Europea.
• A solicitude realízase a través dun formulario (véxase o modelo adxunto) en que hai que identificar a conta que se vai trasladar e a conta de destino.
• A solicitude debe estar asinada por todos os titulares da conta.
• Estas solicitudes só se poden iniciar nunha oficina.
• Neste caso o banco de orixe facilitará unha relación das ordes permanentes de transferencias vixentes, os cargos e as transferencias periódicas entrantes na conta de pagamento do cliente nos trece meses precedentes.
• O prazo de entrega desta información é de 6 días.
• O cliente pode solicitar a cancelación da conta de orixe e a transferencia do saldo remanente á conta de destino.
  

Descargar o modelo de formulario de traslado de contas fóra de España.