Servizo de Traslado de Contas

1. Se xa dispós dunha conta no BBVA, poderás solicitar o traslado de contas desde bbva.es, a app móbil ou a rede de oficinas BBVA.
2. Indica cal é o número da conta que queres trasladar ao BBVA e escolle todas as opcións que desexes: trasladar as túas transferencias periódicas; trasladar os teus ingresos recorrentes e recibos; pechar a túa outra conta trasladando todo o saldo.
3. Nun prazo de 2 días, o BBVA solicitará ao teu outro banco os datos necesarios para o traslado da conta.
4. O teu outro banco terá un máximo de 5 días para aceptalo e enviar a información solicitada.
5. A partir da recepción da información, o BBVA terá un prazo de 5 días para configurar as transferencias periódicas da túa antiga conta na nova e comunicar aos pagadores e emisores de cargos o novo número de conta.
   

Irémoste informando de todos os avances do proceso de traslado e, se fose preciso, solicitarémosche información adicional mediante notificacións na sección A miña caixa do correo da web e da app móbil e tamén a través do correo electrónico.

Para poder xestionar o traslado de conta, o BBVA encargarase das seguintes tarefas:

• Solicitará ao teu outro banco a información necesaria para poder xestionar e tramitar a túa solicitude de traslado de conta ao BBVA.
• Creará as ordes permanentes de transferencias que queres que saian desde a túa nova conta no BBVA, a partir da data que indiques na solicitude (o teu outro banco, pola súa parte, encargarase de cancelar esas mesmas ordes na anterior conta).
• Se queres, o BBVA comunicará o cambio de conta aos teus pagadores e aos emisores dos teus cargos domiciliados (recibos).
• Para asegurar que ningún cargo se devolva, o BBVA aceptará os cargos domiciliados (recibos) e as transferencias entrantes a partir da data da túa solicitude (o teu outro banco, pola súa parte, deixará de aceptalos).

No caso de transferencias con orixe na Tesouraría Xeral da Seguridade Social (pensións públicas, subsidios, etc.) o BBVA non pode intervir e o cambio de domiciliación só poderá ser realizado por ti. Podes visitar unha oficina do BBVA para redomiciliar a pensión

• Deberás dispor dunha conta no BBVA.
• Os titulares da conta de orixe (a do teu outro banco) e da conta de destino (a do BBVA) deberán ser os mesmos.
• A solicitude de traslado deberá ser asinada por todos os titulares da conta.

O traslado de contas entre entidades dentro de España ten un prazo de execución mínimo de 15 días hábiles a partir da data de solicitude (inclúe o prazo para a sinatura de todos os titulares). Se queres, tamén poderás solicitar que se realice nun prazo de tempo maior.
Para garantir que os posibles cargos que cheguen á túa antiga conta sexan atendidos e así evitar os custos asociados a posibles impagamentos, recomendámosche que a manteñas aberta e con saldo durante polo menos 2 ou 3 meses.

Se prefires encargarte directamente do cambio de domiciliación dos teus ingresos e dos teus cargos (recibos), proporcionarémosche os dous modelos de carta que deberás utilizar para comunicar o cambio de conta tanto aos teus pagadores como aos emisores dos teus recibos.

O BBVA enviará no teu nome a solicitude de cambio de conta.
Tanto os pagadores de ingresos como os emisores de cargos (recibos) serán os encargados de realizar o cambio de domiciliación.

Si, poderás escoller en que data queres que o traslado se faga efectivo, sempre que supere os 15 días hábiles mínimos desde a data de solicitude (inclúe o prazo para a sinatura de todos os titulares).

Os nosos xestores ofreceranche toda a información necesaria para realizar un traslado entre contas do BBVA. Só debes descargar o formulario de traslado, completalo especificando a data de execución do traslado e entregalo asinado nunha das nosas oficinas.

Para facilitarche a apertura dunha conta bancaria nun país da Unión Europea, podes solicitar a recepción dun ficheiro dixital coa información acumulada nos últimos 13 meses sobre as transferencias periódicas, ingresos recorrentes (nómina ou outros ingresos) e recibos (cargos domiciliados) da túa conta do BBVA.
Se ademais decides trasladar o saldo da túa conta BBVA á nova conta noutro país, realizaremos unha transferencia de forma gratuíta, coa cancelación tamén da conta en España se así o solicitas e se a conta está libre de obrigas de pagamento.
Ten en conta que o BBVA non se encargará de comunicar o cambio de conta nin aos teus pagadores nin aos emisores de recibos, xa que estas xestións deberán ser realizadas por ti de forma persoal.
A entidade do país da Unión Europea, pola súa parte, deberase encargar de crear as ordes permanentes de transferencia que necesites.
Para solicitar a información da conta, só debes descargar o formulario de solicitude, completalo e entregalo asinado nunha oficina do BBVA.