Oficinas e caixeiros

No BBVA contamos cunha ampla rede de oficinas para poderes xestionar todas as túas operacións. Pero queremos ir máis alá; por iso estamos implantando novos servizos nas nosas oficinas para mellorar a túa experiencia e ofrecerche sempre un trato de calidade: 

  • Xestor xeral de colas, para optimizar os teus trámites e reducir os tempos de espera na oficina. 
  • Xestor identificador de clientes, para que sempre sexas atendido pola persoa idónea en función da operación que queiras realizar. 

A nosa rede de 6.000 caixeiros BBVA dáche a autonomía que necesitas para poder realizar as túas operacións dun modo máis sinxelo, máis personalizado, máis rápido e máis seguro. Encontra o teu caixeiro máis próximo e descubre todas as xestións que podes realizar desde os caixeiros BBVA. Ver táboa de operacións.

Ademais, no noso afán por innovar, a nova navegación dos nosos caixeiros facilitará a realización das operacións habituais e ofrecerá novas funcionalidades e servizos. 

Vantaxes:

  • Unificamos o deseño e facémolo similar a bbva.es e ás aplicacións móbiles. Para que a navegación sexa a mesma independentemente da canle que se utilice.
  • Melloras de acceso e navegación, xa que agora é posible acceder e operar nos caixeiros coas claves de bbva.es.
  • Novas funcionalidades e servizos, tales como a compravenda de valores, cancelación de tarxetas por roubo ou extravío, posibilidade de selección de tipo de billetes (20 ou 50 €) en retirada de efectivo…
  • E, por suposto, mantendo os esixentes niveis de seguridade do BBVA. 

No portal de Actibva contámosche como actuar no caso dalgún contratempo cos caixeiros automáticos.