Como cancelar unha tarxeta de crédito

É un proceso sinxelo, pero é imprescindible seguir todos os pasos para evitar gastos e comisións.

Unha tarxeta de crédito é un instrumento financeiro moi útil, pero en determinados casos pode ser necesario ter que cancelala: se cha quitan, se non che ofrece unhas boas condicións, se xa non a precisas, etc. Cancelar unha tarxeta de crédito é, en realidade, algo máis fácil do que se pode pensar nun principio, pero é preciso coñecer o procedemento para evitar que continúe a xerar xuros se non o fixemos ben.

Os motivos para cancelar unha tarxeta son variados, de xeito que, en función da súa natureza, o procedemento para dar de baixa a tarxeta é distinto en cada caso. Imos ver como actuar segundo a motivación que nos leve á cancelación.

Báner superior Tarxeta Después Báner superior Tarxeta Después
Tarxeta Después
Poderás adiar as túas compras e utilizala en máis de 6.000 caixeiros.

Pasos que hai que dar para cancelar unha tarxeta

Para cancelar unha tarxeta de crédito, o seu propietario terá que seguir unha serie de pasos. Se non se segue o procedemento, a cancelación non será efectiva e a tarxeta de crédito seguirá xerando as comisións e os xuros habituais.

Para levar a cabo a cancelación, o saldo dispoñible debe ser cero e non pode haber ningún movemento a favor ou en contra pois, en caso contrario e aínda que se tratase dun saldo moi pequeno, a tarxeta seguiría xerando gastos. Unha vez que o saldo da tarxeta é cero, hai que notificar á entidade bancaria que se quere cancelar a tarxeta por teléfono, por escrito ou por outro medio especificado no contrato.

Cando a entidade bancaria comprobe que o saldo da tarxeta é, efectivamente, cero, iniciará os trámites de cancelación. Por último, hai que entregar a tarxeta física na sucursal, proceso tras o cal o cliente recibirá un xustificante de cancelación.

Como cancelar unha tarxeta en caso de roubo ou perda

Se en lugar de dar de baixa unha tarxeta de maneira voluntaria, veste forzado a isto porque cha roubaron ou a perdiches, o procedemento que hai que seguir é distinto ao mencionado anteriormente.

O primeiro sería apagar a tarxeta, o que poderás facer cun só clic e nun segundo coa funcionalidade de 'Apaga e Acende as túas Tarxetas' da nosa Banca En liña. Así ninguén poderá facer nada con elas. Tras isto, dispós doutras vías especificadas na web de bbva.es. Son as seguintes.

Báner central Tarxeta Después Báner central Tarxeta Después
Tarxeta de crédito BBVA
Adía as túas compras coa Tarxeta Después e accede a máis de 6.000 caixeiros.

En caso de roubo é fundamental bloquear a tarxeta para que non poida ser usada e, así, sexa imposible sacar realizar calquera operación con ela. Todos os nosos clientes poden realizar esta xestión a través de bbva.es, da app de O BBVA España, chamando por teléfono á liña disposta por O BBVA ou en calquera das nosas oficinas. Unha vez bloqueada a tarxeta, o titular da mesma recibirá unha nova que mantén o contrato e o PIN da roubada, pero cun novo número PAN.

É importante lembrar que en caso de roubo, ademais de bloquear a tarxeta hai que denunciar o feito na comisaría máis próxima, xa que a entidade bancaria pode solicitar a denuncia nalgún intre.

CTA Tarxeta Después CTA Tarxeta Después
Tarxetas - Tamén che podería interesar Tarxetas - Tamén che podería interesar

Tamén che podería interesar

  • Contámosche como podes usar este servizo para sacar diñeiro dun caixeiro sen levar unha tarxeta enriba.
  • No BBVA explicámosche as diferenzas entre unha tarxeta de crédito e unha de débito dunha forma clara e sinxela.
  • Explicámosche como ingresar diñeiro nun caixeiro para que o poidas facer sempre que queiras.
Tarxetas - Ferramentas Tarxetas - Ferramentas

Ferramentas de tarxetas

  • Coñece as características de cada unha das tarxetas que BBVA ten para ti grazas a este comparador.