Servei de Descobert i Servei d'Atenció Puntual de Càrrecs

La tranquil·litat que necessites davant situacions imprevistes quan no hi ha saldo suficient en el teu compte.

Servei de descobert

  • Com funciona?

    Segons la teva situació com a client, podràs tenir un límit autoritzat per operar en descobert tàcit.

    Si el teu compte té límit, atendrem tots els càrrecs fins a l'import del límit.

    Quant val?

    Tenir un límit autoritzat no té cost i només pagaràs si utilitzes el descobert tàcit. És a dir, si s'atén algun càrrec i el teu compte entra en descobert tàcit.

    El servei funciona com un petit crèdit i el seu cost es calcula amb un tipus d'interès i una comissió.

    • Comissió de descobert: és del 4,5%. Es cobra una sola vegada i es calcula sobre el saldo màxim deutor del període de liquidació del compte.
    • Interès deutor: actualment és del 7,25%.


    La TAE resultant d'aplicar aquests dos conceptes està limitada legalment per al cas de "consumidors" (persones físiques sense activitat econòmica) i no pot superar 2,5 vegades l'interès legal dels diners.

Servei d'atenció puntual de càrrecs sense saldo

  • Com funciona?

    Si el teu compte no té límit de descobert tàcit autoritzat o l'has superat, el Banc posa a la teva disposició aquest Servei, amb el qual analitzarem per diferents mitjans cada càrrec de forma individual per intentar atendre'l i evitar-ne la devolució, i te'n mantindrem informat durant el procés. Els càrrecs poden ser:

    • Retirades d'efectiu en caixa.
    • Ordres de domiciliació.
    • Rebuts no domiciliats.
    • Transferències i traspassos.
    • Quotes de la Seguretat Social.
    • Càrrec de xecs o pagarés.
    • Emissió de xecs bancaris.
    • Compravenda de moneda estrangera.

    Quant val?

    Si el teu compte no té límit de descobert o si s'ha superat, quan s'atén un càrrec i a les 21.00 h el compte segueix en negatiu, s'aplicarà una comissió pel servei d'atenció puntual de 2 € per cada càrrec.

    Si abans de les 21.00 h fas un ingrés al compte i deixa d'estar en negatiu, aquesta comissió no es cobrarà.

    A més, pel servei de descobert prestat s'aplicaran la comissió de descobert i l'interès deutor indicats.

Exemple

  • La Maria rep la nòmina el 30 de cada mes. Tanmateix, aquest mes li abonen 11 dies més tard. El dia 30 arriba el rebut del telèfon i el de la llum, que sumen 150 €, però al compte no teniu saldo suficient per pagar-los. 

    La Maria té un límit de descobert tàcit assignat de 600 €, per la qual cosa els rebuts s'atenen automàticament i el seu compte queda en descobert tàcit per import de 150 €. Al final del dia, rep una alerta informant-la del descobert tàcit. Pels 150 € en descobert tàcit durant 11 dies, la Maria pagarà 5,54 €, en concepte de comissió de descobert tàcit i interessos deutors. 

    Si el compte no tingués límit de descobert tàcit o l'hagués excedit, addicionalment pagaria la comissió per atenció puntual de càrrecs, és a dir, 2 € per cada càrrec atès.

App de BBVA

Recorda la importància de baixar l'aplicació de BBVA i validar el teu mòbil per poder rebre les notificacions d'aquest servei.

Necessites més informació?