Què passa si em canvio de telèfon a Bizum?

T'expliquem la manera d'actualitzar el teu número a Bizum

Bizum està associat a un número de telèfon mòbil.

Bizum és senzill i segur. Per a Bizum, el teu número mòbil = el teu compte bancari. Per això, abans de començar a fer servir Bizum, és indispensable que hagis donat d'alta el teu número de mòbil.

Què passa a Bizum si canvio de número de telèfon?

Si canvies de número de telèfon i vols fer servir Bizum, hauràs de: 

1. Donar de baixa el número de telèfon antic

  • Accedeix a l'Àrea privada a BBVA.es
  • Introdueix el teu usuari i la teva clau d'accés
  • A la part superior dreta, accedeix a “El meu perfil”
  • Fes clic en Dades personals
  • A sota de “Telèfons” hi trobaràs el teu mòbil actiu
  • Selecciona l'opció “Eliminar”

2. Donar d'alta el número de telèfon nou

  • Per donar d'alta un número nou, hauràs d'anar a una oficina o un caixer de BBVA. Quan ho facis, el número apareixerà a la teva Àrea privada de BBVA, a “El meu perfil”.
  • Donar-te d'alta a Bizum amb el nou número. Si no saps com fer-ho, prem aquí.