Com puc obrir un compte a través de l'app de BBVA o bbva.es?

Aquests són els passos que has de fer per obrir un compte a través de web o mòbil.

Per fer-te client de BBVA a través de l'app BBVA o de bbva.es (amb el teu ordinador, tauleta o mòbil) has de tenir en compte 4 coses:

  1. Ser major d'edat (18 anys o més).
  2. Tenir un número de DNI o NIE (número d'identitat d'estranger a Espanya).
  3. Tenir a mà el teu telèfon mòbil.
  4. Connexió 4G o Wi-Fi

Si no estàs segur de quin compte vols contractar, consulta els nostres comptes.

Tria el canal pel qual et donaràs d'alta:

Pots fer-ho a través de l'ordinador o de la tauleta. El procés et portarà entre 9 i 14 minuts. Una vegada finalitzat, assegura't que has lliurat la documentació requerida.

  1. Accedeix a bbva.es i fes clic a "Fes-te client" situat a la part dreta de la capçalera.
  2. Selecciona el compte que vols contractar i prem el botó "Obre el teu compte...".
  3. Llegeix les instruccions > Començar.
  4. Escull quants titulars tindrà el compte > Següent.
  5. Introdueix el teu usuari (serà el teu DNI, NIE, TIE) i crea una clau d'accés.
  6. Introdueix les teves dades de contacte.
  7. Adjunta una foto de la teva targeta d'identitat per la part de davant i del darrere (Si no la tens a mà durant el procés, la pots enviar després per correu a: altaclientes@bbva.com).
  8. Selecciona la teva activitat econòmica.
  9. Emplena les teves dades personals.
  10. Escull la forma amb la qual vols que es verifiqui la teva identitat. Si vols més informació sobre les formes de verificació d'identitat i el seu propòsit, fes clic aquí.
  11. Llegeix els documents i firma amb la clau que t'enviarem per SMS.

Vols saber quan podràs començar a operar amb el teu compte? Aquí ho sabràs.

 

Podràs completar aquest procés a través d'Android o iOS i tindràs el teu compte operatiu a l'instant.

  1. Accedeix a l'aplicació BBVA.
  2. Fes clic a Fes-te client.
  3. Escull el compte que desitgis obrir > Vull el meu compte ja.
  4. Llegeix els requisits i fes clic a Començar.
  5. Escriu el teu DNI i escull una contrasenya.
  6. Anota el teu correu i el teu número de telèfon > Continuar.
  7. Fes una foto del teu DNI, fes-te una selfie i un vídeo amb el teu document d'identitat.
  8. Respon quina és la teva ocupació > Continuar.
  9. Emplena les teves dades personals.
  10. Llegeix els documents i contractes del teu compte.

Dubtes freqüents

Em notificaran quan el meu compte estigui operatiu? 

Si ets un client nou i no has fet el procés d'alta pel mòbil (en aquest cas, queda operatiu des que finalitzes la videotrucada), rebràs un correu electrònic informant-te que el teu compte està operatiu i que pots començar a utilitzar-lo des del primer moment.

Per què puc accedir a bbva.es amb les meves claus però no veig el meu número de compte?

El motiu és que el teu compte encara no està operatiu. Quan ho estigui, t'enviarem un correu electrònic i podràs veure el teu número de compte accedint a la teva Àrea privada, a la teva Posició global.

Com puc conèixer el meu número de compte quan el meu compte encara no està operatiu?

El pots trobar al teu contracte de compte.