¿Qué requisitos debo cumplir para abrir una cuenta online a través de la app de BBVA o bbva.es?

Estos son los pasos que debes realizar para abrir una cuenta a través de web o móvil.

Tanto si lo haces desde bbva.es como desde la app de BBVA, es necesario que cumplas una serie de requisitos para poder abrir una cuenta bancaria online. Son 4:

  1. Ser mayor de edad (18 años o más).
  2. Tener un número de DNI o NIE (número de identidad de extranjero en España).
  3. Tener a mano tu teléfono móvil.
  4. Conexión a 4G o WIFI

Si no estás seguro sobre qué cuenta quieres contratar, consulta nuestras cuentas.

Una vez lo tengas claro, elige el canal por el que vas a darte de alta y sigue los pasos que te indicamos para abrir tu cuenta:

Antes de comenzar el proceso, debes asegurarte de cumplir los requisitos, previamente mencionados, para abrir la cuenta online. Una vez lo tengas claro, puedes comenzar el proceso, desde tu ordenador o tablet, el cual te llevará entre 9 y 14 minutos. Una vez dados todos los pasos para abrir tu cuenta, asegúrate de haber entregado la documentación requerida.

  1. Accede a bbva.es y haz clic en "Hazte cliente" situado en la parte derecha de la cabecera.
  2. Selecciona la cuenta que quieres contratar y pulsa el botón "Abre tu cuenta ...".
  3. Lee las instrucciones > Empezar.
  4. Escoge cuántos titulares tendrá la cuenta > Siguiente.
  5. Introduce tu usuario (será tu DNI, NIE, TIE) y crea una clave de acceso.
  6. Introduce tus datos de contacto.
  7. Adjunta una foto de tu tarjeta de identidad por la parte delantera y trasera (Si no lo tienes a mano durante el proceso lo puedes enviar luego por correo a: altaclientes@bbva.com).
  8. Selecciona tu actividad económica.
  9. Rellena tus datos personales.
  10. Escoge la forma en la que quieres que se verifique tu identidad. Si quieres conocer más sobre las formas de verificación de identidad y su propósito, haz clic aquí.
  11. Lee los documentos y firma con la clave que te enviaremos por SMS.

¿Quieres saber cuándo podrás empezar a operar con tu cuenta? Aprende más aquí.

 

Recuerda que también puedes utilizar nuestra Alta Inmediata, la cual te permite la apertura de tu Cuenta Online sin Comisiones ni Condiciones (0 % TIN 0 % TAE) desde tu casa, en tan solo 10 minutos y sin papeleos, quedando operativa desde el primer momento.

Una vez hayas comprobado que cumples los requisitos para abrir la cuenta online mencionados anteriormente, podrás inicial el proceso desde tu dispositivo móvil, ya sea Android o iOS:

  1. Accede a la aplicación BBVA.
  2. Haz clic en Hazte cliente.
  3. Escoge la cuenta que desees abrir > Quiero mi cuenta ya.
  4. Lee los requisitos y haz clic en Empezar.
  5. Escribe tu DNI y escoge una contraseña.
  6. Anota tu correo y número de teléfono > Continuar.
  7. Haz una foto de tu DNI, hazte un selfie y un vídeo con tu documento de identidad.
  8. Responde a cuál es tu ocupación > Continuar.
  9. Rellena tus datos personales.
  10. Lee los documentos y contratos de tu cuenta.

Dudas frecuentes

¿Me notificarán cuándo mi cuenta esté operativa? 

Si eres nuevo cliente y no has hecho el proceso de alta por el móvil (en este caso queda operativa desde que finalizas la videollamada) recibirás un email informándote de que tu cuenta está operativa puedes empezar a usarla desde el primer momento.

¿Por qué puedo acceder a bbva.es con mis claves pero no veo mi número de cuenta?

El motivo es que tu cuenta aún no está operativa, en cuanto lo esté te enviaremos un email y podrás ver tu número de cuenta accediendo a tu Área Privada en tu Posición Global.

¿Cómo puedo conocer mi número de cuenta aunque mi cuenta no esté operativa?

Puedes encontrarlo en tu contrato de cuenta.