Ir ao contido principal

Biometría

Ti es a mellor protección para a túa conta

A biometría utiliza as túas características físicas únicas, como a impresión dixital ou o rostro, para identificarte e ofrecerche a máxima seguridade nas túas operacións en liña.

Reforza a seguridade da túa conta

O acceso con biometría é moi fácil de activar e ofrece máis seguridade no inicio de sesión que a clave habitual. Os teus datos biométricos son únicos no mundo e van sempre contigo, polo tanto, ningunha persoa vai poder utilizalos para acceder á túa conta.

A sinatura na app, que tamén pode ser con pegada dixital ou recoñecemento facial, permite que o teu diñeiro estea máis protexido dos ciberataques. Con esta opción, deixarás de recibir mensaxes SMS con códigos de autorización e só poderán realizarse operacións desde a app.

Cando accedas á app ou autorices operacións, será o teu propio móbil o que realizará a lectura da túa biometría. O BBVA non almacena nin trata os datos biométricos rexistrados no teu dispositivo, por iso, non necesitas rexistrar a túa impresión dixital ou o rostro na nosa app.

  • Accede en segundos

    Sen necesidade de escribir e memorizar claves ou códigos, só coa túa cara ou a túa impresión dixital.

  • Opera sen complicacións

    Ao non dependeres dunha SMS, poderás confirmar as túas operacións mesmo sen teres cobertura.

  • Blinda a túa conta

    Só ti tes os teus datos biométricos, ninguén vai poder suplantalos.

Paso a paso

Activa o acceso e asina nun minuto

Antes de abrir a app BBVA, asegúrate de teres rexistrada a túa biometría no móbil ou tableta. Cando a teñas rexistrada, poderás dar de alta a funcionalidade na app seguindo estas instrucións: 
  1. Para activar o acceso con biometría, entra na app BBVA, desde o menú de arriba á dereita > Seguridade e privacidade > Axustes de acceso/sinatura > Acceso con biometría. Recibirás unha SMS cun código. Cando confirmes, xa quedará activada con éxito esta opción. 
  2. Para poder facer transferencias, Bizum ou outras operativas, debes activa a túa sinatura na APP. Entra na app BBVA, dende o menú de arriba á dereita > Seguridade e privacidade > Axustes de acceso/sinatura > fai clic en Sinatura e sigue as instrucións que aparecen na pantalla. Necesitarás ter á man o teu DNI/NIE ou, se tes Android, tamén poderás usar a túa tarxeta BBVA. Unha vez activada a sinatura, podes engadir unha verificación (biometría) antes de asinar a operación

Algunhas dúbidas que che poden xurdir

O BBVA en ningún caso almacena nin fai tratamento da información biométrica rexistrada no teu móbil ou tableta. Unicamente che ofrecemos a posibilidade de acceder e realizar operacións bancarias mediante a validación da biometría que realiza o teu propio dispositivo. Podes activar ou desactivar a identificación con biometría na túa app sen custo sempre que queiras.

Esta funcionalidade técnica non é controlada polo BBVA e depende exclusivamente do fabricante do dispositivo. Por iso, antes de utilizares a app do BBVA recomendamos comprobares o funcionamento do teu dispositivo, así como as condicións de seguridade e garantías que contrataches co seu fabricante.