Cando e como recibirei a miña tarxeta de débito?

Explicámosche como saber cando recibirás a túa tarxeta en función do medio que utilizaches para dala de alta.

Se te deches de alta como novo cliente en BBVA.es ou no teu smartphone a través de m.bbva.es ou da aplicación móbil do BBVA e queres saber cando recibirás a túa tarxeta de débito, sigue as seguintes indicacións.

É importante que saibas por que medio te deches de alta como cliente.

O primeiro que debes completar é o teu proceso de identificación para teres a conta operativa: asegúrate de que enviaches toda a documentación solicitada (NIF/NIE escaneado, etc.). O proceso pode durar entre 10 e 12 días. Unha vez completado o proceso, recibirás un correo electrónico e unha SMS de benvida ao banco e terás a conta operativa para poderes facer ingresos e pagamentos (por exemplo, transferencias). Podes seguir o estado de emisión da túa tarxeta desde a sección "Tarxetas".

  1. Entra en BBVA.es
  2. Fai click no botón de acceso a clientes e identifícate.
  3. Accede á sección de tarxetas (xusto debaixo da sección de contas, na pantalla inicial).
  4. Verás o detalle da túa tarxeta:
    • Activa ou pendente de activar.
    • O estado da túa nova tarxeta (Alta > En fabricación > Enviada).
    • Enderezo de envío.

Se completaches de maneira satisfactoria o proceso de alta (realizaches a videochamada de forma correcta) e recibiches o correo electrónico e a SMS de benvida, recomendámosche:

  1. Descarga a app de BBVA.es ou en entra en m.bbva.es
  2. Accede á túa posición global coas túas claves de acceso (DNI + contrasinal). Lembra que estableciches o teu contrasinal durante o proceso de alta no banco.
  3. Accede á sección de tarxetas (xusto debaixo da sección de contas, na pantalla inicial).
  4. Verás o detalle da túa tarxeta:
    • Activa ou pendente de activar.
    • O estado da túa nova tarxeta (Alta > En fabricación > Enviada).
    • Enderezo de envío.
  1. Abre a app do BBVA no móbil.
  2. Accede á túa posición global coas túas claves de acceso (DNI + contrasinal). Lembra que estableciches o teu contrasinal durante o proceso de alta no banco.
  3. Accede á sección de tarxetas (xusto debaixo da sección de contas, na pantalla inicial).
  4. Verás o detalle da túa tarxeta:
    • Activa ou pendente de activar.
    • O estado da túa nova tarxeta (Alta > En fabricación > Enviada).
    • Enderezo de envío.

Lembra:

Recibirás a túa tarxeta no domicilio que indicaches uns días despois de que che comuniquemos que a conta xa está activa. O PIN da tarxeta recibiralo a través dunha SMS.

 

Estás interesado na tarxeta de crédito Después do BBVA? Aprende máis aquí.