Uneren batean arazoren bat baduzu zure mugikorrarekin, erabat segurua den app bat izatearen lasaitasuna izango duzu BBVAn.
Lehenik eta behin, gogoan izan zure BBVA app-erako sarbidea zuk bakarrik ezagutzen duzun sarbide kode baten bidez edo zure biometriarekin (hatz-marka edo aurpegi-ezagutza) egongo dela babestuta. Gainera, autentikazio-faktore bikoitza behar da edozein eragiketa burutu ahal izateko, eta zeure telefono mugikorrera bidaltzen den erabilera bakarreko gako baten bidez lortzen da hori.
Bestalde, zure mugikorrarekin aurrez aurre ordainketak egin ahal izateko, zeuk bakarrik ezagutuko duzun PINa sartu beharko duzu zenbatekoa 50 €-tik gorakoa denean (mota horretako ordainketen gehieneko metatua 150 € da eguneko; hortik aurrerako ordainketentzat berriz sartu beharko duzu zure PINa).
Zure telefono mugikorra galtzen baduzu edo lapurtzen badizute, pasahitza aldatzea eskatu behar da BBVAren 900 102 801 lineara deituta, eta aldatzeko arazoren bat egonez gero, erabiltzailea blokeatzea eskatu ahalko duzu. Azkenik, gertaera zure telefono konpainiari ere jakinaraztea gomendatzen dizugu.