Cando paguen coa súa tarxeta noutras divisas

• No TPV ou datáfono, terán que escoller que o pagamento se realice na divisa do país (por exemplo, dólares se están nos EUA).
• Nese momento cargarase na súa conta a comisión por tipo de cambio que aplique a marca de tarxeta (como VISA ou Mastercard) polo cambio de divisa.
• Cando se realice a operación, devolverémoslle a comisión por tipo de cambio.

Cando retiren efectivo en caixeiros (ata 3 veces ao mes)

• Poderán escoller calquera caixeiro para retirar efectivo noutra divisa.
• Se o caixeiro pide facer o tipo de cambio, terán que escoller “non” para podermos facelo desde o BBVA.
• Nese momento cargaranse a comisión por tipo de cambio que aplica a marca da tarxeta e a comisión por retirar efectivo no caixeiro que aplica o BBVA.
• Cando se realice a operación, aboaremos ambas as comisións na conta.

É posible que o caixeiro cobre outras comisións por operación. Como este tipo de comisións non dependen do BBVA, non é posible devolvelas.