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Sugerencias

    ¿Cómo puedo saber cuál es mi oficina?

    Como cliente, puedes acceder a cualquier oficina. Te mostramos los pasos a dar para saber cuál es la cabecera.
    Como cliente de BBVA, puedes acudir a cualquier oficina para la mayoría de gestiones. Sin embargo, si quieres conocer cuál es tu oficina de cabecera, aquí te especificamos los pasos a seguir.

    Tienes Equipo Contigo

    1. Accede a tu Área privada en bbva.es
    2. Introduce tus claves de acceso
    3. Accede al apartado  “Mi Gestor” (en el menú superior azul de la cabecera)
    4. Selecciona la opción “Pedir turno en caja”
    5. En la parte inferior derecha encontrarás un recuadro con la información de tu oficina
    1. Accede a tu Área privada en la app BBVA
    2. Introduce tus claves de acceso
    3. En el apartado “Mi Gestor” (en la parte inferior con un ícono de persona) selecciona la opción “Pedir turno en caja”
    4. La opción principal corresponde a tu oficina de cabecera

    No tienes Equipo Contigo

    1. Accede a tu Área privada en bbva.es
    2. Introduce tus claves de acceso
    3. Accede al apartado “Atención al cliente” (en el menú superior azul de la cabecera)
    4. Selecciona la opción “Oficinas y cajeros”
    5. En el buscador introduce las posiciones 9 a 12 que figuran en tu número de cuenta bancaria
      • Ejemplo: ES600182 9465 69 0206224622  → las posiciones 9-12 serían: 9465
    6. La primera dirección corresponde a tu oficina principal
    1. Accede a tu Área privada en la app BBVA
    2. Introduce tus claves de acceso
    3. En el apartado “Contacta con BBVA” (en la parte inferior con un ícono de persona) selecciona > Pedir turno en caja
    4. En el buscador introduce las posiciones 9 a 12 que figuran en tu número de cuenta bancaria
    5. La primera dirección corresponde a tu oficina principal