Como podo emitir unha solicitude de pagamento?

Desde a web de BBVA Empresas: accedendo ao menú “Solicitude de pagamento” , unha vez que iniciases sesión. Desde aquí, poderás crear e enviar unha solicitude indicando os datos do cliente, o importe e o concepto do pagamento. Mediante integración con API: desde o teu sistema (ERP, facturación, comercio electrónico) podes xerar solicitudes de pagamento automaticamente mediante a API do BBVA , integrando o servizo directamente nos teus procesos de negocio.

É necesario ter algún produto contratado previamente?

O titular deberá: Ter contratada unha conta corrente no BBVA. Ter asinado o contrato da Banca Online ou da banca a distancia, empresas ou o contrato multicanle co BBVA. Ademais, ten que contratar o produto Solicitude de pagamento como emisor.

Podo emitir unha solicitude de pagamento a calquera cliente?

Si, sempre que a entidade do teu cliente participe no sistema de Solicitude de pagamento.

É preciso que avise o cliente antes de emitir unha solicitude de pagamento?

Si, sería conveniente que comunicases na túa relación comercial co cliente esta nova alternativa de pagamento que lle ofreces.

Que datos do cliente preciso para emitir unha solicitude de pagamento?

Hai dúas alternativas para poderes emitir unha solicitude de pagamento a un particular: Solicitando o IBAN do teu pagador. Solicitando o seu DNI/NIE e a entidade onde quere que reciba a solicitude de pagamento. * No caso de que sexa una empresa, actualmente só poderías utilizar a opción do IBAN.

Podo configurar na emisión o método de pagamento que quero utilizar?

Si, existen 3 alternativas: Transferencia inmediata. Transferencia ordinaria. Transferencia preferentemente inmediata (predeterminada na configuración para evitar falsos rexeitamentos por parte do receptor ao non soportar algún dos instrumentos de pagamento).

Cales son as vantaxes de Solicitude de pagamento?

No caso de seres emisor , Solicitude de pagamento permíteche ofrecer unha alternativa de pagamento aos teus clientes . Ao ser unha solicitude de pagamento parametrizable, permíteche flexibilizar as túas solicitudes. Por outro lado, ao executarse como unha transferencia, ten vantaxes propias respecto a outros métodos de pagamento como os cargos (prazo de devolución). Ademais, permite conciliar de maneira automática e coñecer a rastrexabilidade da solicitude en todo momento. Para o receptor , permitiralle ter máis control dos seus gastos . Recibirá unha notificación coa solicitude e poderá escoller cando a paga, dentro do prazo que escollese o emisor. No ten ningún custo asociado; o importe para pagar será a cantidade exacta da solicitude.

Como recibe o pagador unha solicitude de pagamento?

O pagador recibe a solicitude de pagamento a través do seu banco, que o informa de todos os datos da solicitude: nome do emisor, importe, concepto e prazos de aceptación e de pagamento. O pagador decide se acepta ou rexeita a solicitude. Se acepta, poderá escoller a forma de pagamento dentro das permitidas polo emisor ou programar o pagamento se non é inmediato.

Cal é o prazo máximo de aceptación que podo definir nunha solicitude?

Actualmente, o prazo máximo establecido é de 3 meses.

Solicitude de pago (Request to Pay)

Unha nova forma de solicitar pagamentos aos teus clientes

Axiliza o pagamento: tanto o envío da solicitude coma a recepción do pagamento son inmediatos e en liña.
Tes maior control sobre os teus cobramentos que mediante outros medios tradicionais.
Todo queda rexistrado nun mesmo sitio (envío, aceptación da solicitude e pagamento).

Descubre como transformar a xestión dos teus cobramentos

Neste breve vídeo, contámosche como simplificar os teus cobramentos, automatizar procesos e gañar control en segundos con Request to Pay.

Como funciona Solicitude de pagamento (Request to Pay)*?

Envías unha solicitude ao cliente

Cando queiras cobrar a un cliente, só tes que enviarlle unha solicitude de pagamento co importe e os datos do pagamento.
O cliente acepta e págache

O teu cliente recíbeo e pode ver todos os detalles. Ademais, o proceso de pagamento realízase directamente desde a solicitude de pagamento e recibiralo a través dunha transferencia.

Solicitude de pagamento: todo o que gañas

Ti decides cando e como che pagan

Maior flexibilidade

Ao xerares unha solicitude de pagamento, configuras os prazos que lles dás aos teus clientes para aceptar e pagar, que poderán ser de forma inmediata ou configurando unha data límite.

Se o teu cliente rexeita a solicitude, recibirás o motivo do rexeitamento, grazas ao cal te anticiparás a posibles impagamentos.
Non perdas tempo xestionando mandatos

Aforras o envío dun mandato e a espera ata que o cliente o acepte e asine para poder domiciliar un cargo. Solicitude de pagamento é máis directo: configúralo, envíalo e páganche.

Facilita a xestión de recobros

Aforra tempo e diñeiro administrando impagamentos

Cando un cliente non che paga un recibo domiciliado, a xestión complícase: non sabes exactamente cando che pagará, como che pagará ou con que concepto.

Solicitude de pagamento permíteche enviar unha solicitude de pagamento ou reempregar unha existente. O teu cliente poderá revisar todos os datos da solicitude antes de realizar a aceptación e conformidade do pagamento.

Ademais, ese pagamento realízase por transferencia, é irrevogable e non permite devolucións como sucede cos cargos.

É unha vantaxe competitiva

Potencia as túas vantaxes

O medio de pagamento ten un valor estratéxico para o teu negocio. Esta opción permíteche dar unha sensación de control aos teus clientes sen perdelo ti, algo moi útil tendo en conta que a domiciliación cada vez gusta menos, especialmente entre a xente nova.
Funciona en toda Europa

Solicitude de pagamento é compatible cos principais bancos de toda Europa. Se tes negocios noutros países, podes usar este método de pagamento en diferentes xeografías.

O BBVA, mellor banca dixital para empresas en España 2025

A prestixiosa publicación Global Finance recoñeceu o BBVA como a mellor banca dixital para empresas en España en 2025.

Necesitas máis información?

Solicitude de pagamento é un novo método de cobramento que che permite enviar solicitudes de pagamento aos teus clientes. Podes configurar os prazos de aceptación/rexeitamento e pagamento na propia solicitude. O teu cliente recibe a solicitude e, se está conforme, acepta e realiza o pagamento.

* A Solicitude de pagamento (Request to Pay) é un método dixital que, a través da túa banca en liña, che permitirá, en calidade de beneficiario (empresa), solicitar os teus cobramentos pendentes aos teus debedores pagadores (empresas ou particulares). Se estes aceptan a túa solicitude, xerarase a transferencia correspondente ao teu favor de forma cómoda, automática e segura.

Solicitude de pagamento