Com puc contractar-la?

Per contractar aquesta assegurança hauràs d'acudir a una oficina BBVA.

La CiberAssegurança BBVA Pimes i Autònoms és anual. Es renova automàticament cada any en la mateixa data.

Puc cancel·lar-la en qualsevol moment?

La pots anul·lar avisant amb un mes d'antelació al venciment de la pòlissa.

Quina és la forma de pagament?

El pagament es fa mitjançant domiciliació bancària.

La pot contractar qualsevol empresa?

Sí, llevat d'aquelles dedicades a serveis financers i asseguradors, activitats de joc, pornografia i entitats regulades per dret públic.

Hi ha algun període de carència?

S'aplicarà un període de carència únicament per a les cobertures següents: Pèrdua de beneficis per interrupció de negoci per vulneració de dades, error de sistema, atac o sospita d'atac: 12 hores. Pèrdua de beneficis per interrupció del negoci per un atac contra un proveïdor extern de l'assegurat: 24 hores.

En quins casos s'apliquen franquícies?

Les franquícies s'aplicaran en funció del volum de facturació i del nombre de persones empleades. Podràs escollir entre 300 € i 600 € i entre 500 € i 750 €. La gestió d'incidents no té franquícia, llevat dels serveis de despeses de notificació, creació d'un centre d'assistència telefònica i monitoratge de la informació compromesa, que tindran la mateixa franquícia general de la pòlissa.

Hi ha algun límit d'indemnització?

Els límits que pots contractar són 300.000 €, 600.000 €, 900.000 € i 1.200.000 €.

Aquesta assegurança inclou antivirus?

Sí, per a una millor protecció davant possibles ciberatacs, aquesta pòlissa inclou una llicència Antivirus Norton valorada en 69,99 €.

Quines obligacions tenen les organitzacions, segons la RGPD?

L'actual Reglament general de protecció de dades obliga les organitzacions a comunicar l'atac en 72 hores, a comunicar-ho a l'Agència de Protecció de Dades i a clients i, en el cas d'algunes empreses, a tenir un Delegat de Protecció de Dades.

Algun servei en queda exclòs?

No estaran coberts per aquesta assegurança els problemes preexistents i que la persona assegurada conegui abans de la contractació, els actes deshonestos, l'obtenció i ús no autoritzat de dades, ni les despeses de reparació, millora, correcció, retirada, substitució o eliminació.

Què passa si no compleixo les condicions?

Si en el moment de l'incident l'asseguradora verifica que les condicions no s'han complert, la data de retroactivitat comptarà únicament a partir de la data d'efecte de la pòlissa. A més, per a les cobertures de pèrdua de beneficis per interrupció parcial o total del sistema informàtic i en extorsió cibernètica, s'aplicarà un sublímit del 25% de la suma assegurada seleccionada per a les cobertures (pèrdues de l'assegurat, pèrdua de beneficis i extorsió cibernètica).

Hi ha algun límit territorial?

La cobertura d'aquesta assegurança és mundial, excepte als EUA i el Canadà.

BBVA Mediación, Operador de Banca-Seguros Vinculado, S.A. amb domicili social a Madrid, Calle Azul núm. 4, inscrita en el Reg. Administratiu Especial de Mediadors d'Assegurances de la Direcció General d'Assegurances i Fons de Pensions amb la clau OV-0060. Concertada assegurança de responsabilitat civil i disposa de capacitat financera.

Quina és la companyia asseguradora?

Hiscox S.A., sucursal a Espanya amb CIF W0185688I, amb domicili a Paseo de la Castellana 60, 7a planta Madrid 28046, inscrita en el Reg. administratiu d'Entitats Asseguradora de la Direcció General d'Assegurances i Fons de Pensions (DGSP), amb la clau E231. Hiscox S.A. és una entitat asseguradora amb domicili a 35F Avenue John F. Kennedy L-1855 Luxemburg. Hiscox, S.A. està subjecta a la supervisió del Comissariat aux Assurances de Luxemburg (CAA) i de la DGSFP a Espanya.

Ciberseguro BBVA Sector Públic

Si el bé finançat per lísing pateix una pèrdua total.

Garanteix els danys i les pèrdues materials dels teus béns com a conseqüència directa d'una causa accidental, sobtada i imprevista.
Cobreix béns mobiliaris, immobiliaris i elements de transport.

Què cobreix?

La ciberassegurança BBVA disposa de les cobertures següents:

Assistència telefònica i assessorament en cas d'atac informàtic, vulneració de dades, error de sistemes o amenaça d'extorsió.

Pèrdua de beneficis com a conseqüència de l'incident.

Responsabilitat civil per error de seguretat i per contingut digital.

Formació en ciberseguretat.

Més detalls de les cobertures

I pots afegir

Protecció per a comerços amb venda en línia:

Pèrdues econòmiques en cas que un tercer no autoritzat modifiqui intencionadament els preus a la baixa. Fins a 25.000 €, per un període màxim 60 dies.

Robatori electrònic de diners o valors:

Pèrdua financera com a conseqüència de l'emissió de transferències a través d'un accés no autoritzat al sistema informàtic del client. Fins a 50.000 €, llevat de les transferències de fons per suplantació d'identitat o enginyeria social.

Com funciona?

Podràs comunicar un ciberatac o error de seguretat a través de la plataforma CyberSOC Deloitte, que respondrà de manera immediata i activarà la cobertura corresponent. Només necessitaràs aportar la informació següent:

Nom de la persona assegurada.

Número de pòlissa.

Dades de contacte.

Breu descripció de l'incident.

Quines condicions has de complir?

Per contractar aquesta assegurança has de complir els requisits següents:

Tenir una facturació igual o inferior a 7.500.000 €.

Instal·lar un antivirus i tenir-lo actiu com a mínim 30 dies des de la data de la contractació.

Fer còpies de seguretat com a mínim mensualment des de la data d'efecte de la pòlissa.

Necessites més informació?

Ser client de BBVA

A BBVA t'oferim la informació i les eines per a la gestió d'institucions.
Treballem per fer-te la vida una mica més fàcil amb les nostres solucions digitals.
Creiem en una manera de fer les coses transparent, clara i responsable.

Descobreix BBVA Agregador d'empreses

Afegeix i controla tots els bancs de la teva empresa en un mateix lloc.

Controla tots els teus comptes i pren millors decisions a la vegada que estalvies temps per a la teva empresa.

Més informació