Servicio de Traslado de Cuentas

1. Si ya dispones de una cuenta en BBVA, podrás solicitar el traslado de cuentas desde bbva.es, la app móvil o la red de oficinas BBVA.
2. Indica cuál es el número de la cuenta que quieres trasladar a BBVA y elige todas las opciones que desees: trasladar tus transferencias periódicas; trasladar tus ingresos recurrentes y recibos; cerrar tu otra cuenta trasladando todo su saldo.
3. En un plazo de 2 días, BBVA solicitará a tu otro banco los datos necesarios para el traslado de la cuenta.
4. Tu otro banco tendrá un máximo de 5 días para aceptarlo y enviar la información solicitada.
5. A partir de la recepción de la información, BBVA tendrá un plazo de 5 días para configurar las transferencias periódicas de tu antigua cuenta en la nueva y comunicar a lo pagadores y emisores de adeudos el nuevo número de cuenta.
   

Te iremos informando de todos los avances del proceso de traslado y, si fuera necesario, te solicitaremos información adicional mediante notificaciones en la sección Mi buzón de la web y de la app móvil y también a través del correo electrónico.

Para poder gestionar el traslado de cuenta, BBVA se encargará de las siguientes tareas:

• Solicitará a tu otro banco la información necesaria para poder gestionar y tramitar tu solicitud de traslado de cuenta a BBVA.
• Creará las órdenes permanentes de transferencias que quieres que salgan desde tu nueva cuenta en BBVA, a partir de la fecha que indiques en tu solicitud (tu otro banco, por su lado, se encargará de cancelar esas mismas órdenes en tu anterior cuenta).
• Si lo deseas, BBVA comunicará el cambio de cuenta a tus pagadores ya los emisores de tus adeudos domiciliados (recibos).
• Para asegurar que ningún adeudo sea devuelto, BBVA aceptará los adeudos domiciliados (recibos) y las transferencias entrantes a partir de la fecha de tu solicitud (tu otro banco, por su lado, dejará de aceptarlos).

En el caso de transferencias con origen Tesorería General de la Seguridad Social (pensiones públicas, subsidios, etc...) BBVA no puede intervenir y el cambio de domiciliación solo podrá ser realizado por ti. Puedes visitar una Oficina de BBVA para redomiciliar tu pension

• Deberás disponer de una cuenta en BBVA.
• Los titulares de la cuenta de origen (la de tu otro banco) y de la cuenta destino (la de BBVA) deberán ser los mismos.
• La solicitud de traslado deberá ser firmada por todos los titulares de la cuenta.

El traslado de cuentas entre entidades dentro de España tiene un plazo de ejecución mínimo de 15 días hábiles a partir de la fecha de solicitud (incluye el plazo para la firma de todos los titulares). Si lo deseas, también podrás solicitar que se realice en un plazo de tiempo mayor.
Para garantizar que los posibles cargos que lleguen a tu antigua cuenta sean atendidos y así evitar los costes asociados a posibles impagos, te recomendamos que la mantengas abierta y con saldo durante al menos 2 o 3 meses.

Si prefieres encargarte directamente del cambio de domiciliación de tus ingresos y de tus adeudos (recibos), te proporcionaremos los dos modelos de carta que deberás utilizar para comunicar el cambio de cuenta tanto a tus pagadores como a los emisores de tus recibos.

BBVA enviará en tu nombre la solicitud de cambio de cuenta.
Tanto los pagadores de ingresos como los emisores de adeudos (recibos), serán los encargados de realizar el cambio de domiciliación.

Sí, podrás elegir en qué fecha quieres que el traslado se haga efectivo, siempre que supere los 15 días hábiles mínimos desde la fecha de solicitud (incluye el plazo para la firma de todos los titulares).

Nuestros gestores te ofrecerán toda la información necesaria para realizar un traslado entre cuentas de BBVA. Tan solo debes descargar el formulario de traslado, completarlo especificando la fecha de ejecución del traslado y entregarlo firmado una de nuestras oficinas.

Para facilitarte la apertura de una cuenta bancaria en una país de la Unión Europea, puedes solicitar la recepción de un fichero digital con la información acumulada en los últimos 13 meses sobre las transferencias periódicas, ingresos recurrentes (nómina u otros ingresos) y recibos (adeudos domiciliados) de tu cuenta BBVA.
Si además decides trasladar el saldo de tu cuenta BBVA a la nueva cuenta en otro país, realizaremos una transferencia de forma gratuita, cancelando también la cuenta en España si así lo solicitas y si la cuenta está libre de obligaciones de pago.
Ten en cuenta que BBVA no se encargará de comunicar el cambio de cuenta ni a tus pagadores ni a los emisores de recibos, ya que estas gestiones deberás realizarlas de forma personal.
La entidad del país de la Unión Europea por su lado, deberá encargarse de crear las órdenes permanentes de transferencia que necesites.
Para solicitar la información de tu cuenta, tan solo debes descargar el formulario solicitud, completarlo y entregarlo firmado en una oficina de BBVA.