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He olvidado el PIN de mi tarjeta

Estas son las opciones que tienes para consultar el PIN de tu tarjeta si lo has olvidado
Tienes varias opciones para consultar tu PIN de forma segura:

Puedes consultar el PIN de tu tarjeta de forma fácil desde la app BBVA. Recuerda que puedes acceder a la App de BBVA con las mismas claves que accedes a bbva.es.

Los pasos que debes seguir son: 

  1. Eliges  la tarjeta de la que quieres saber el PIN. 
  2. Seleccionas la opción “Mostrar más” (icono con 3 puntos). 
  3. Selecciona la opción “Consultar Pin”. 
  4. Introduce la clave de confirmación enviada por SMS a tu teléfono móvil (validado).

Tras estos sencillos pasos se te muestra tu PIN durante 10 segundos.

Puedes consultar el PIN de tu tarjeta de forma fácil desde bbva.es dentro de una área privada.

Los pasos que debes seguir son:

  1. Eliges  la tarjeta de la que quieres saber el PIN.
  2. Seleccionas la opción “Quiero”.
  3. Selecciona la opción “Consultar PIN”.
  4. Introduce la clave de confirmación enviada por SMS a tu teléfono móvil (validado).

Tras estos sencillos pasos se te muestra tu PIN durante 40 segundos.

Realizar cambio de PIN en oficina

Puedes acudir a una oficina BBVA y solicitar en caja el PIN de tu tarjeta.

  1. Será necesario que lleves físicamente la tarjeta de débito o crédito de la que quieres solicitar el PIN.
  2. Deberás identificarte mostrando tu DNI, pasaporte o tarjeta de residente.
  3. Tras ello te darán una clave de un solo uso con la que podrás acudir a un cajero BBVA a modificar la clave de tu tarjeta.