Ciberseguridad
Protégete de los fraudes con nuestros consejos de seguridad
Conocer y evitar el fraude digital es fácil si cuentas con buena información. Por eso queremos ayudarte con unos consejos muy sencillos.
Blinda tu información bancaria
- BBVA no incluye enlaces ni números de teléfono en los mensajes SMS. Si recibes uno así, es falso. Elimínalo. Recuerda que los mensajes oficiales de BBVA ahora aparecen en un hilo que contiene el nombre y el logotipo del banco.
- BBVA nunca te solicitará realizar o cancelar operaciones ni desplazarte a un cajero para efectuar transferencias.
- Opera siempre en el entorno seguro de BBVA: en la app o tecleando la dirección web en el navegador. No accedas a la banca online desde enlaces incluidos en comunicaciones.
- Activa la biometría en la app para acceder y firmar operaciones. La biometría utiliza tus características físicas únicas para identificarte y ofrecerte la máxima seguridad en tu operativa online.
Ciberseguridad en un minuto
Mira estos vídeos cortos donde se explican algunos tipos de fraude.
Tipos de fraude que pueden afectarte
Tipos de fraude que pueden afectarte
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Si crees que has sido víctima de un fraude, llámanos
En caso de sufrir ciberdelincuencia, contacta con BBVA en el 900 102 801. En caso de robo, te recordamos la necesidad de denunciar el hecho a la Policía.
Consulta aquí una guía práctica para interponer una denuncia ante un movimiento no reconocido.
