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      TPV Virtual

      Cobra tus ventas a distancia por 10€/mes

      Una solución para negocios con ecommerce y sin ecommerce para cobrar a distancia los pedidos.

      Solicitar
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      Una solución que se adapta a tu negocio

      • Soporte técnico 24h

        Soluciona tus incidencias técnicas o dudas sobre la operatoria cuando lo necesites.
      • Tarifa a tu medida

        Tú eliges cómo pagar con un precio estable o uno variable según tus ventas y el TPV que elijas.
      • Control de ventas

        Sigue tus cobros y gestiona devoluciones en tiempo real desde la app.

      Un mismo TPV para todos los pagos no presenciales

      • Con ecommerce
      • Sin ecommerce

      Integra una pasarela de pago en tu ecommerce

      Configura en comercios web, apps y call centers una solución de cobro a tu medida.

      Una pasarela que se adapta a lo que necesites:

      • Compatible con las principales plataformas de ecommerce.
      • Personalizable con los colores y la imagen de tu marca.
      • Adaptable a cualquier dispositivo por su diseño responsive.
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      ¿Qué operaciones puedes ofrecer?

      Puedes ofrecer cualquier tipo de operación:

      • Pagos estándar con tarjeta o Bizum.
      • Pagos en one-click desde tu ecommerce.
      • Preautorización de pagos para ventas en las que se desconoce el importe final.
      • Suscripciones para pagos recurrentes y programados.
      • Devoluciones de las compras de tus clientes.

      Controla todas tus operaciones en tiempo real

      • Sigue tus ventas y devoluciones de forma diaria o por periodos en la app BBVA My Business.
      • Gestiona todas las operaciones desde el Portal de administración de BBVA.
      • Analiza tus ventas en detalle en el nuevo espacio Data Analytics, donde reunimos todos los datos de tu negocio para ayudarte a tomar las decisiones adecuadas.
      Configurar TPV VIrtual
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      Paygold, la solución para negocios sin ecommerce

      Vende por redes sociales, por teléfono u otros canales y envía un enlace de pago sin coste adicional.

      Cobra a distancia con Paygold en 3 pasos:

      1. Introduce el importe de la venta para generar el link de tu venta.
      2. Envía el link a tu cliente por email, SMS o redes sociales para que pague en una pasarela de pago de BBVA.
      3. Recibe la confirmación de pago y entrega tu pedido.

      ¿Qué operaciones puedes ofrecer?

      Puedes ofrecer 3 tipos de operaciones:

      • Pagos estándar con tarjeta.
      • Pagos inmediatos con Bizum, solo para autónomos.
      • Devoluciones de las compras de tus clientes.

      Controla todas tus operaciones en tiempo real

      • Sigue tus ventas y devoluciones de forma diaria o por periodos en la app BBVA My Business.
      • Gestiona todas las operaciones desde el Portal de administración de BBVA.
      • Analiza tus ventas en detalle con el nuevo servicio de Data Analytics y extrae tu ratio de conversión y compara datos por método de pago, por país y otras variables.

      Acepta todas las formas de pago

      Tarjetas

      Acepta todos los tipos de tarjeta de crédito, prepago y virtuales.

      Transferencias

      Permite pagar por transferencia bancaria desde tu pasarela. Puedes activarla sin coste adicional solicitándolo a tu gestor.

      Bizum

      Acepta pagos con Bizum en tu pasarela de pago.

      Otros ewallets

      Acepta Apple Pay y Google Pay. Puedes activarlos sin coste adicional solicitándolo a tu gestor.

      ¿Por qué es interesante contar con Bizum para empresas?

      Integramos por defecto la opción de pago con Bizum en las pasarelas de pago porque puede aumentar tu conversión y reducir abandonos en el proceso de compra.
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      ¡Aprovecha y llévatelo por 0 € al mes!
      Si aún no eres cliente, consigue tu TPV Virtual con tarifa fija con 12 cuotas sin coste. Y, si ya eres cliente y dispones de la ayuda Bono Digital de los Fondos Europeos NGEU, también disfrutarás de 12 cuotas sin coste y más ventajas.
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      Máxima seguridad

      Garantiza la seguridad de tu negocio y de tu clientela, y cumple con todas las normativas.
        • Garantiza el cumplimiento de las normativas de seguridad PSD2 en todos los pagos.
        • Cuenta además con un servicio de soporte técnico para optimizar la seguridad y revisar las posibles exenciones de PSD2 en tu negocio.
        • Garantiza el cumplimiento del PCI-DSS y cuenta con un soporte para responder a todas tus dudas sobre este estándar de seguridad obligatorio para las empresas que procesan datos de tarjetas.
        • Mantén un control antifraude. Reduce el riesgo de la operación sin que afecte a tus ventas.

         

      Servicios disponibles

      Diseñados para mejorar tu experiencia y la de tu clientela.
        • Accede a una oferta personalizada de liquidez basada en las ventas de tu TPV a partir del 6º mes de uso con Anticipo TPV*. Más información
        • Ofrece a tus clientes pagar a plazos sus compras mientras tú recibes el cobro completo y sin coste adicional con el servicio Plazox.
        • Recibe un extracto diario de las operaciones liquidadas y de incidencias o reclamaciones con el servicio de envío de ficheros.

         

      Ventas internacionales

      Creados para mejorar tu servicio en el extranjero.
        • Permite a tu cliente pagar en su moneda con el servicio DCC.
        • Vende directamente en divisas con la operatoria multimoneda.
        • Acepta las principales tarjetas internacionales: American Express, JCB, Diners/Discover y China Union Pay.
        • Página de pago multidioma para que quien compre pague siguiendo las instrucciones en su idioma.

      Elige la mejor tarifa para tu negocio

      Para cualquier tarifa, el TPV virtual tiene una cuota de alta de 50€ si se contrata desde la web o app de BBVA.
      • Tarifa fija

        Un precio mensual estable para pagos con tarjetas Visa y Mastercard, y un precio adicional variable para otros pagos:

        • TPV Virtual: gratis.
        • Pagos con tarjetas Visa y Mastercard: Bono por 10€/mes que incluye 20.000€ de pagos al año. Al excederlos, se cobrará un 1,10% adicional de cada venta.
        • Pagos con tarjetas internacionales: se cobrará desde el 1,70% de cada venta según el tipo de tarjeta.
        • Otros pagos: se cobrará el 0,60% de cada pago con Bizum o transferencia online.

        Ver detalles

      • Tarifa variable

        Un precio mensual que varía según la facturación mensual y la forma de pago:

        • TPV Virtual: precio mensual de 0€ si facturas más de 2.500€ o 5€ si facturas menos.
        • Pagos con tarjetas Visa y Mastercard: se cobrará desde el 0,40% de cada venta según el tipo de tarjeta.
        • Pagos con tarjetas internacionales: se cobrará desde el 1,70% de cada venta según el tipo de tarjeta.
        • Otros pagos: se cobrará el 0,60% de cada pago con Bizum o transferencia online.

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      ¿Quieres que tratemos tu caso de forma particular?
      Si tienes una facturación o una situación especial, solicita un presupuesto personalizado a nuestro equipo gestor.
      Solicitar Presupuesto

      ¿Necesitas más información?

      Necesitas abrir una cuenta BBVA donde recibir los cobros de tus ventas. Si no lo eres todavía, hazte cliente de forma 100% online.

      Acepta las principales marcas de tarjetas existentes de crédito, débito, prepago y virtuales: Sistemas de tarjetas y Medios de Pago S.A., Visa, MasterCard, Diners Club International, Discover, JCB (Japan Credit Bureau), China UnionPay y American Express.

      El dinero de las ventas llegará a tu cuenta en un único ingreso a primera hora del día siguiente. Los 365 días del año, también los domingos y festivos.

      Es compatible con las principales plataformas de ecommmerce: WooCommerce, Prestashop, OSCommerce, Magento, OpenCart, Salesforce, Telegram, VirtueMart o ZenCat, Android y iOS. Además, si tu ecommerce está hecho con software opensource o app, te facilitamos los ejecutables gratis. 

       

      Tienes 4 opciones para integrar tu página de pago:

      • Redirección. La opción más común. Permite personalizar la página de pago y adaptar a varios idiomas.
      • InSite. La opción que aporta mayor control sobre tu diseño. Ofrece una experiencia integrada en tu web sin saltos de navegación en el proceso de pago.
      • REST. La opción que aporta mayor control de la experiencia de pago. Captura los datos en tu sitio web cumpliendo los estándares de seguridad PCI-DSS y evita que tus clientes abandonen tu página durante el proceso de pago.
      • InApp. La opción para aplicaciones móviles. Utiliza un kit de desarrollo software (SDK) para que tus clientes puedan pagar desde tu App.

      Más información

      Sí, puedes añadir el modo de pago por Bizum en tu pasarela de pago cuando quieras. Desde 2019, integramos Bizum en las pasarelas de pago de BBVA por defecto. Si tu pasarela es previa y quieres añadirlo, contacta con tu gestor para activarlo y revisa el manual de integración de Bizum.

       

      Sí, puedes aceptar pagos con tarjeta American Express. Desde finales de marzo de 2022, incluimos American Express en el contrato del TPV. Si tu contrato es previo y quieres comenzar a aceptar este tipo de tarjetas, contacta con tu gestor para ampliar tu contrato a American Express sin coste de activación

       

      Para la tarifa variable, no hay compromiso de permanencia.

      Para la tarifa fija, el contrato de tu solución de cobro es de un año.  Si quieres cancelar el contrato de forma anticipada, se cobrarán los costes proporcionales de la actividad hasta el momento.

      Por ejemplo, en el caso de cancelar un bono 10 al cumplir el sexto mes, se calculará la facturación límite proporcional a los 6 meses. Como el límite del bono 10 es 20.000€, al sexto mes sería de 10.000 €. Por tanto:

      • Si la facturación acumulada es inferior a 10.000€, no se cobrará ningún coste adicional y podrás cancelar el contrato sin pagar ninguna penalización.
      • Si la facturación acumulada es de 12.000€. Como la facturación sobrepasa el límite proporcional en 2.000 €, se cobrará el 1,10% de esa facturación excedente. En ese caso, se cancelaría el contrato por el pago de 22€.

      ¿Te dedicas al desarrollo?

      • Te ayudamos a instalar el TPV Virtual

        Diseña la experiencia de pago que mejor se adapte a tu ecommmerce, desde un sencillo carrito de la compra hasta web service. Conoce todo lo que necesitas para instalar el TPV Virtual:

        • Consulta directamente el Manual de TPV Virtual por Redirección, el modelo de integración más utilizado. Si quieres integrar tu pasarela de otro modo, encuentra las guías para todos los modelos de integración: Redirección, InSite, REST o InApp.
        • Si tu ecommerce está desarrollado con software opensource, descarga gratis los ejecutables para las principales plataformas de ecommerce. Y si está desarrollado con app, también dispones del kit de desarrollo software (SDK).

        Si necesitas más información técnica sobre el TPV Virtual escribe un email a soportevirtual@bbva.com y nuestro equipo de soporte te responderá tan rápido como sea posible.

      *El Anticipo TPV estará sujeto a concesión de BBVA.
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