23/12/2025
Los mensajes SMS fraudulentos que simulan ser de BBVA alertan de la realización de transferencias. Estos mensajes incluyen un código de un solo uso y un número de teléfono fraudulento para que los clientes contacten en caso de no reconocer las supuestas operaciones.
Si recibes un SMS de este tipo, elimínalo y no llames al teléfono indicado en el mensaje bajo ninguna circunstancia. Durante la llamada, los ciberdelincuentes intentarán obtener las claves y los códigos de los clientes o convencerlos de realizar operaciones para “proteger el dinero”. En caso de seguir sus instrucciones, las transferencias realmente se efectuarán a una cuenta bajo su nombre.
Este es un ejemplo real de los mensajes que están circulando:
Protégete de este fraude:
- BBVA no incluye enlaces ni números de teléfono en los mensajes de texto SMS. Si recibes uno así, es falso. Elimínalo.
- BBVA nunca contactará contigo por teléfono para pedirte que realices o anules una operación de forma urgente.
- Desconfía de todas aquellas comunicaciones alarmantes que tengan tono de urgencia y/o contengan faltas de ortografía o erratas.
- Opera siempre en el entorno seguro de BBVA, a través de la app o tecleando tú la dirección web del banco en el navegador. No accedas nunca a la banca online desde enlaces incluidos en comunicaciones.
Contacta con BBVA en el 900 102 801 si sufres un incidente de seguridad relacionado con tus cuentas o tarjetas.