Comercio electrónico: protégete de las estafas en la Red

Asegura tu operativa en Internet.

La prevención es fundamental para disfrutar de las muchas ventajas que existen al comprar en línea, tales como recibir los artículos cómodamente en casa, ahorrar tiempo, obtener más promociones, adquirir productos difíciles de encontrar en tiendas físicas, etc.

Lee y pon en práctica las siguientes recomendaciones para realizar siempre compras seguras por Internet:

  • Asegúrate de que la página web comienza por https (y no por http), incluye un candado cerrado en la barra de navegación y expone en un lugar visible la información de la empresa, su política de envío y devolución y su política de cookies.
  • Utiliza conexiones seguras y evita realizar compras haciendo uso de una red wifi pública.
  • Desconfía de los comercios online que ofrecen grandes descuentos en sus productos (-70%, -80%). Sospecha si, además, contienen errores tipográficos e imágenes de baja calidad.
  • Generalmente, hay una sección de comentarios y calificaciones en las páginas web. Leer este apartado podrá ayudarte a averiguar si el sitio es de confianza.
  • Revisa la información que proporciona la tienda online: quiénes son, dónde tienen su domicilio fiscal, qué datos recopilan y con qué fin, etc.
  • Presta especial atención a los anuncios de productos que se cuelan en algunas redes sociales y desconfía de todas esas “gangas” que aparecen con precios tan bajos y llamativos, ya que probablemente intentarán redirigirte a una página web fraudulenta. 
  • La aplicación de BBVA permite bloquear los pagos por internet en tus tarjetas, por lo que te recomendamos activar esta opción cuando no necesites utilizar la tarjeta para realizar compras por internet.
  • Comprueba de forma periódica los cargos de tu tarjeta; contacta con BBVA en el 91 224 94 26 en caso de encontrar algún cargo que no reconoces.