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Inteligencia artificial para pymes

Aprende a impulsar tu negocio con IA

La inteligencia artificial es una tecnología que ha llegado para quedarse y en BBVA queremos ayudarte a potenciar tu negocio con ella, para que puedas hacer lo de siempre, como nunca:

  • Aprende las claves de la inteligencia artificial, desde los conceptos más básicos hasta otros más avanzados.
  • Descubre cómo puede ayudarte en las distintas áreas de tu negocio.
  • Inspírate con casos reales de empresas que ya están utilizando la inteligencia artificial en su día a día.

BBVA te regala 2 licencias de ChatGPT Business durante 12 meses para ayudarte a dar tus primeros pasos con la IA

Válido para empresas ya clientes y empresas nuevos clientes con facturación inferior a 5 MM de euros/año hasta 31/12/2026.

El servicio de IA será prestado por OpenAI.

Cómo puede ayudar la IA en las principales áreas de tu negocio

  • IA y marketing: generación de contenido

    Comunicar de forma constante es uno de los mayores retos para cualquier negocio.

    En este vídeo descubrirás cómo la inteligencia artificial puede ayudarte a generar ideas, crear contenidos, adaptar mensajes a distintos canales y mantener una presencia activa sin empezar siempre desde cero. Más visibilidad, más conexión con tus clientes y más oportunidades para crecer.

  • La automatización de tareas con la IA

    Cada vez más empresas utilizan la inteligencia artificial para automatizar tareas repetitivas, ahorrar tiempo y mejorar la eficiencia de su negocio.

    Te contamos cómo puedes aplicarla para centrarte en lo que realmente importa: aportar valor, potenciar el talento humano y dedicar más tiempo a decisiones estratégicas.

  • 05:15
    Para una pyme, integrar soluciones basadas en IA no implica necesariamente grandes inversiones ni complejidades técnicas, sino adoptar herramientas que permitan trabajar con mayor eficiencia, reducir riesgos y mejorar la calidad de la información sobre la que se toman decisiones.

  • La adopción de la IA en las empresas españolas

    La inteligencia artificial ya está cambiando la manera en que operan las pymes en España, impulsando nuevas formas de trabajar más ágiles y eficientes.

    Descubre cómo incorporarla es más sencillo de lo que parece y cómo cada vez más empresas están optimizando procesos, tomando mejores decisiones y ganando ventaja competitiva en su día a día.

  • Buenas prácticas y uso responsable de la IA

    La seguridad de tu empresa es una de las principales preocupaciones a la hora de utilizar la inteligencia artificial.

    Descubre nuestros consejos y recomendaciones para que puedas incluir el uso de inteligencia artificial en el día a día de tu empresa.

Una ayuda para cada reto

  • Automatización de procesos

    Reduce costes y errores automatizando tareas repetitivas, liberando tiempo para actividades estratégicas

  • Toma de decisiones basadas en datos

    Analiza grandes volúmenes de información en tiempo real para tomar decisiones más rápidas y precisas.

  • Atención inteligente al cliente

    Ofrece soporte 24/7 con respuestas rápidas y personalizadas, mejorando la experiencia del cliente.

  • Marketing y ventas predictivas

    Anticipa las necesidades del cliente y personaliza ofertas para aumentar conversión y ventas.

  • Optimización de operaciones

    Mejora eficiencia operativa mediante predicción de fallos, optimización de inventarios y procesos

  • Gestión del talento

    Optimiza la selección y desarrollo del talento mediante análisis de desempeño y necesidades futuras

  • Seguridad y prevención de fraudes

    Detecta amenazas y fraudes en tiempo real identificando patrones anómalos de comportamiento.

  • Innovación y nuevos modelos de negocio

    Impulsa la creación de productos y servicios inteligentes, generando nuevas fuentes de ingresos

La IA ya empieza a marcar la diferencia

La inteligencia artificial (IA) es la tecnología que permite a los ordenadores aprender, razonar y tomar decisiones de forma autónoma. Para una empresa o pyme, esto se traduce en herramientas que automatizan tareas repetitivas, analizan datos en tiempo real y personalizan la atención al cliente sin aumentar los costes.

Según datos de KPMG (2025), el 85% de las empresas en España ya ha invertido o prevé invertir en inteligencia artificial este año. Sin embargo, solo el 7% de las pymes españolas utiliza tecnologías de IA, lo que representa una ventaja competitiva real para quienes empiezan ahora.

En BBVA te ayudamos a dar ese primer paso de forma práctica, con formación, casos reales y, si eres cliente empresa, con acceso a ChatGPT Business durante 12 meses de forma gratuita.

Empieza por una tarea concreta: elige una tarea repetitiva y empieza aplicando la IA para ver los resultados. Si funciona, pasa a la siguiente. Usa herramientas sencillas: ChatGPT, Gemini o Claude puede ayudarte en tus primeros pasos y no necesitas conocimientos técnicos ni grandes inversiones de dinero. Aprende a dar buenas instrucciones: sé claro, conciso, evita instrucciones vagas y adapta cómo hablas con ella Revisa siempre los resultados: antes de compartir nada, asegúrate de verificarlo. La IA es un gran asistente, pero puede equivocarse. ¡Ojo con la privacidad! No subas información confidencial de tu empresa o de tus clientes a los modelos de IA públicos. Prueba, mide y aprende: empieza en pequeño, mide el impacto y escala solo aquello que te funcione y aporte valor. Haz que tu equipo se sume: dales formación, la IA está para ayudar no para reemplazar. Automatiza las tareas repetitivas: podrás dedicar más tiempo a resolver cuestiones complejas. Apóyate en los datos: utiliza la IA para detectar patrones y tomar decisiones con más información. Utiliza la IA para generar ideas y analizar información: en un bloque creativo, la IA puede darte un buen punto de partida.

¿Cómo pedirle bien algo a la IA?

  • Define los roles

    Dile a la IA desde qué punto de vista debe ayudarte. Por ejemplo, como asesor, experto o apoyo para tu negocio.

  • Da contexto

    Explícale para qué es lo que le pides y a quién va dirigido. Así la respuesta será mucho más útil.

  • Sé claro

    Indica exactamente qué necesitas y cómo lo quieres. Cuanto más concreto seas, mejores resultados obtendrás.

  • Evoluciona

    No te quedes con la primera respuesta. Ajusta, pregunta de nuevo y mejora el resultado paso a paso.

No necesitas saber de tecnología. Solo saber explicar bien lo que quieres conseguir

Casos reales de empresas españolas que ya usan inteligencia artificial

  • Cómo integrar la IA en el día a día de cualquier negocio

    La experiencia de NEOS Surgery demuestra que no importa el sector en el que operes. Integrar la inteligencia artificial paso a paso en las tareas rutinarias de tu empresa es la clave para ganar eficiencia y ser más productivos.

  • Entender la IA para avanzar como pyme

    La inteligencia artificial ya está transformando el día a día de muchas pymes. Descubre la nueva realidad al alcance de todos, que puede abrir oportunidades para tu negocio.

  • La IA ya está cambiando cómo trabajan las pymes

    En BOB AGENCY nos cuentan cómo la combinación de la inteligencia artificial y el talento humano les ha permitido optimizar procesos, ganar agilidad y productividad, y poner el foco en lo que realmente aporta valor.

  • Reinventar un negocio gracias a la IA

    La IA fue clave para reinventar Eurotransportcar y transformar su modelo empresarial. La adopción de esta tecnología les permitió evolucionar, optimizar su operativa y abrir nuevas oportunidades de crecimiento.

  • La IA aplicada a las pymes

    ¿Sabías que solo el 7% de las Pymes en España utiliza tecnologías de IA? Descubre las ventajas, oportunidades y desafíos de la inteligencia artificial con expertos del campo.

    Escuchar pódcast

¿Cuáles son las ventajas de ChatGPT Business?

Una versión de ChatGPT pensada para equipos de trabajo y empresas
  • Puedes crear un espacio de trabajo compartido para tus empleados, donde colaborar internamente.
  • Intégralo con las herramientas de tu empresa para que las respuestas se adapten al contexto real de tu negocio.
  • Incluye acceso ilimitado a ChatGPT-5, que es el modelo más avanzado.
  • Y con la tranquilidad de que toda la información de tu negocio es segura y no se utiliza para entrenar los modelos de inteligencia artificial.

Descubre vídeos inspiradores y pódcast de la mano de profesionales que nos hablan de IA

  • Jürgen Schmidhuber, experto en IA

    ¿Qué puede hacer la inteligencia artificial por ti?

    Para Jürgen Schmidhuber, la IA del futuro podrá resolver problemas en beneficio de toda la humanidad y asegura que lo que estamos viendo ahora no será nada comparado con lo que ocurrirá dentro de 30 años.

    Escuchar pódcast

  • Cristina Aranda, filóloga experta en IA

    La IA necesita perfiles en humanidades

    ¿Qué es la inteligencia artificial y cómo funciona? ¿Nos quitarán las máquinas el trabajo? ¿Por qué la inteligencia artificial necesita perfiles de humanidades? Todas estas preguntas, y muchas más, las responde Cristina Aranda, filóloga experta en inteligencia artificial.

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  • Deborah Berebichez, Doctora en física

    Inteligencia artificial para tu salud

    En esta entrevista, Deborah Berebichez, física y divulgadora científica, explica cómo la IA, lejos de ser una novedad, ha atravesado décadas de desarrollo y solo recientemente ha alcanzado una capacidad computacional que permite aplicaciones cotidianas como los modelos de lenguaje.

  • Nerea Luis, doctora en IA

    ¿Puede la inteligencia artificial expresar emociones?

    ¿Qué sucedería si las máquinas y robots tomasen el control de nuestra mente? ¿Es posible que la inteligencia artificial aprenda a expresar emociones por sí misma? En este vídeo, la experta en IA Nerea Luis plantea los posibles escenarios del futuro.

    Escuchar pódcast

  • Alex Beard, educador y escritor

    Inteligencia artificial: cómo educar para los retos del futuro

    Adaptar la educación de hoy a los retos y desafíos de las generaciones del mañana. Esa es la gran preocupación, y también el objeto de estudio, del educador y escritor británico Alex Beard.

    Escuchar pódcast

Algunas dudas que pueden surgirte