Oficinas y cajeros
En BBVA contamos con una amplia red de oficinas para que puedas gestionar todas tus operaciones. Pero queremos ir más allá; por eso estamos implementando nuevos servicios en nuestras oficinas para mejorar tu experiencia y ofrecerte siempre un trato de calidad:
- Gestor General de Colas, para optimizar tus trámites y reducir los tiempos de espera en la oficina.
- Gestor Identificador de Clientes, para que siempre seas atendido por la persona idónea en función de la operación que quieras realizar.
Nuestra red de 6.000 cajeros BBVA te dan la autonomía que necesitas para poder realizar tus operaciones de un modo más sencillo, más personalizado, más rápido y más seguro. Encuentra tu cajero más cercano y descubre todas las gestiones que puedes realizar desde los Cajeros BBVA (ver tabla).
Además, en nuestro afán por innovar, la nueva navegación de nuestros cajeros facilitará la realización de las operativas habituales y ofrecerá nuevas funcionalidades y servicios.
Ventajas:
- Unificamos el diseño y lo hacemos similar a bbva.es y aplicaciones móviles. Para que la navegación se la misma independientemente del canal que se utilice.
- Mejoras de acceso y navegación, ya que ahora es posible acceder y operar en los cajeros con las claves de bbva.es.
- Nuevas funcionalidades y servicios, tales como la compraventa de valores, cancelación de tarjetas por robo o extravío, posibilidad de selección de tipo de billetes (20 o 50 €) en retirada de efectivo...
- Y por supuesto, manteniendo los exigentes niveles de seguridad de BBVA.
En el portal de Actibva te contamos cómo actuar en el caso de algún contratiempo con los cajeros automáticos.