> 
 > 
 > 
Soluciones para eCommerce: BBVA Global Gateway

Soluciones para eCommerce: BBVA Global Gateway

BBVA Global Gateway es la solución avanzada de pagos digitales más segura, simple e inteligente para su comercio online.

Contacte con su Gestor para contratarlo y empiece a utilizar BBVA Global Gateway en su negocio online. Tan solo necesita disponer de una tienda en Internet y ser titular de una cuenta en BBVA para recibir el abono de sus ventas.

  • Ofrece todas las herramientas necesarias para mejorar la conversión en ventas

  • Acepta una amplia gama de métodos de pago desde cualquier plataforma y dispositivo.

  • Permite prevención del fraude en tiempo real.

  • Incluye todos los servicios y funcionalidades del TPV Virtual BBVA.

  • Tan solo necesita disponer de una tienda en Internet y ser titular de una cuenta en BBVA para recibir el abono de sus ventas.


  • Incremente las ventas internacionales de su negocio, aceptando una amplia gama de métodos de pago de uso habitual a nivel internacional y local.
  • Controle el fraude a través de una sofisticada herramienta tecnológica, que bloquea las transacciones fraudulentas e identifica los clientes auténticos en tiempo real.
  • Mejore la experiencia de usuario de sus clientes, maximizando la personalización de la página de pago de su tienda online, en función de sus preferencias y necesidades.
  • Nuestros Gestores especialistas en eCommerce, le asesoran y dan soporte permanente para ofrecerle la solución que usted necesita y ayudarle en la gestión de los cobros de su negocio online.

BBVA Global Gateway le facilita la expansión de sus ventas internacionales, aceptando una amplia gama de métodos de pago de uso habitual a nivel global y local. 

Más de 180 países y 177 monedas, con pantallas multiidiomas. 

Pagos con tarjetas

Sus clientes pueden pagar con las principales tarjetas de crédito, débito, prepago y virtuales, de las marcas Visa, Mastercard, JCB, American Express y Diners Club.

Otros sistemas de pago globales y locales

Si sus ventas se dirigen a clientes de algunos mercados locales, puede mejorar sus ventas y ofrecer a sus clientes de pagar con opciones de pago de uso habitual en su mercado local, aceptando los principales métodos de pago alternativos especialmente en Europa. 

  • PayPal: Pago por wallet de uso a nivel internacional. 
  • AliPay: Pago por wallet de uso a nivel internacional.
  • iDeal: Pago por transferencia inmediata habitual en el mercado de Países Bajos. 
  • Sofort: Pago por transferencia inmediata popular en 13 países europeos. 
  • Giropay: Pago por transferencia inmediata habitual en Alemania y Austria. 
  • Multibanco: Pago por transferencia bancaria de uso popular en Portugal.

Abono multidivisa 

Si ofrece a sus clientes extranjeros la compra en su propia moneda, puede recibir el abono de las ventas en la moneda original evitando el riesgo de cambio.

BBVA Global Gateway monitoriza todas las transacciones con una sofisticada herramienta de control del fraude, que bloquea las operaciones fraudulentas a la vez que protege la experiencia del comprador auténtico, mejorando la conversión de las ventas. 

Las reglas de control siguen los estándares y experiencia de prevención de fraude y se basan en más de 150 datos, con múltiples capas de tecnológica dinámicas y progresivas. 

Si su negocio online tiene necesidades específicas de prevención de fraude, puede personalizar las reglas de control e incluir listas blancas y negras propias, contando con el soporte y asesoramiento de nuestro equipo de especialistas.

Fácil integración 

BBVA Global Gateway es una solución adaptada para transacciones eCommerce (web y apps), Call center (MOTO) y Respuesta Voz Interactiva (IVR), integrable mediante API. 

Además le simplificamos la integración en su comercio online para aplicaciones móviles (apps) mediante un Kit de desarrollo de software (SDK). 

Adaptada a todos los dispositivos 

Todas las pantallas están adaptadas para PC, smartphones y tabletas, para facilitar a sus clientes las compras online en dispositivos móviles. 

Máxima personalización de la página de pago 

BBVA Global Gateway le permite la máxima personalización de la página de pago, en función de sus preferencias y necesidades, mejorando la experiencia usuario a sus clientes en el momento del pago. Dispone de diferentes opciones: 

1. Página de Pago de BBVA (Hosted Checkout) 

Su implementación es prácticamente inmediata mediante un Lightbox superpuesto a la página de compra de su tienda online o mediante la redirección a una página de pago personalizable. Reduce los costes de cumplimiento de la normativa de seguridad PCI-DSS, ya que la captura y alojamiento de los datos de tarjetas lo realiza la plataforma de BBVA. 

2. Página de Pago mixta de Comercio y de BBVA (Hosted Session) 

Fácil implementación mediante un iframe en la página de pago de su comercio, que le permite una total personalización de esta. Reduce los costes de cumplimiento de la normativa de seguridad PCI-DSS, ya que la captura y alojamiento de los datos de tarjetas lo realiza la plataforma de BBVA. 

3. Página de Pago del Comercio (Direct Payment) 

Le permite una total personalización de todo el proceso de pago. Requiere la adaptación a los estándares de cumplimiento de la normativa de seguridad PCI-DSS, para lo que dispone del soporte y asesoramiento de nuestro equipo de especialistas. 

Pago en 1 clic 

Con la opción Pago en 1 clic mejora la experiencia de compra de sus clientes habituales e incrementa la conversión de su tienda online, evitando que tengan que introducir los datos de su tarjeta en cada compra. Es ideal para las ventas en dispositivos móviles. 

Además, facilita los pagos recurrentes como las subscripciones, pagos de facturación periódica o pagos de facturación fraccionada.

Nuestros Gestores especialistas en eCommerce le proporcionan asesoramiento y soporte continuado, con gran experiencia y conocimiento en pagos online. 

Equipo de Gestores Especializados en: 

  • Plataformas pagos online 
  • Pagos internacionales 
  • Normativa de las marcas y sistemas 
  • Prevención de fraude 
  • Seguridad en los pagos 
  • Defensa de devoluciones de compra (chargebakcs) y retrocesiones 
  • Detección de mejoras en conversión

Línea Comercios BBVA

Además, dispone de un servicio de atención las 24 horas del día todos los días de la semana para consultas e incidencias del servicio 

Le atendemos a través de los canales: 

Panel de control 

En el Panel de Control, de acceso restringido mediante usuario y password, podrá ver la evolución de sus ventas en tiempo real y disponer de una completa información de valor de su negocio online. 

También podrá realizar las gestiones relacionadas con su negocio: 

  • Consultar el detalle de las ventas en tiempo real. 
  • Control de los cierres contables 
  • Gestión de devoluciones 
  • Visualización ventas no finalizadas y los motivos. 

Información periódica 

A través del Servicio de banca digital www.bbvanetcash.com, que puede contratar, podrá realizar consultas del detalle de liquidación de las remesa y recibir periódicamente ficheros de facturación, chargebacks, peticiones de copia de boleta y fraude confirmado. 

Pago seguro (3DSecure) o pago tradicional

  • Pre-autorizaciones, para las ventas donde se desconoce el importe definitivo. 
  • Autenticaciones, para verificar un pago posterior.