Cuando paguen con su tarjeta en otras divisas

• En el TPV o datáfono, tendrán que elegir que el pago se realice en la divisa del país (por ejemplo, dólares si está en EEUU).
• En ese momento se cargará en su cuenta la comisión por tipo de cambio que aplique la marca de tarjeta (como VISA o Mastercard) por el cambio de divisa.
• Cuando se realice la operación, le devolveremos la comisión por tipo de cambio.

Cuando retiren efectivo en cajeros (hasta 3 veces al mes)

• Podrán elegir cualquier cajero para retirar efectivo en otra divisa.
• Si el cajero pide hacer el tipo de cambio, tendrán que elegir “no” para que podamos hacerlo desde BBVA.
• En ese momento se cargarán la comisión por tipo de cambio que aplica la marca de la tarjeta y la comisión por retirar efectivo en el cajero que aplica BBVA.
• Cuando se realice la operación, abonaremos ambas comisiones en la cuenta.

Es posible que el cajero cobre otras comisiones por operación. Como este tipo de comisiones no dependen de BBVA, no es posible devolverlas.