Gure ordainketa-pasabidea zure negoziora egokitzen da
-
Laguntza teknikoa 24 orduz
Konpondu zure gorabehera teknikoak edo operatiboari buruzko zalantzak behar duzunean. -
Zure neurrirako tarifa
Zuk aukeratuko duzu nola ordaindu nahi duzun, prezio egonkor edo zure salmenten araberako aldakor batekin, eta nahi duzun STa. -
Salmenten kontrola
Jarraitu zure kobrantzak eta kudeatu aplikazioan eta denbora errealean itzultzeak.
ST berbera presentzialak ez diren ordainketa guztietarako
-
Ecommercerekin
-
Ecommerce gabe
Integratu ordainketa-pasabidea zure ecommercean
Behar duzunera moldatzen den pasabide bat:
- Bateragarria ecommerce plataforma nagusiekin.
- Zure markaren kolore eta irudiarekin pertsonaliza daiteke.
- Edozein gailutara egokitu daiteke, responsive diseinua baitu.
Zer eragiketa eskaini ditzakezu?
Edozein eragiketa mota eskaini dezakezu:
- Ordainketa estandarrak txartelarekin edo Bizum bidez.
- One-click ordainketak zure ecommercean.
- Ordainketak egiteko aurreko baimena, amaierako zenbatekoa ezagutzen ez den salmentetarako.
- Ordainketa errepikari eta programatuetarako harpidetzak.
- Zure bezeroen erosketen itzultzeak.
Kontrolatu zure eragiketa guztiak denbora errealean
- Jarraitu zure salmentak eta itzultzeak egunero edo aldika BBVA My Business aplikazioan.
- Kudeatu eragiketa guztiak BBVAren administrazio-atarian.
- Aztertu zure salmentak xehetasunez Data Analytics eremu berrian. Bertan biltzen ditugu zure negozioaren datu guztiak, erabaki egokiak har ditzazun laguntzeko.
Paygold, ecommerce gabeko negozioetarako soluzioa
Saldu sare sozialetan, telefono bidez edo beste kanal batzuk erabiliz, eta bidali ordainketa-esteka bat kostu gehigarririk gabe.
Kobratu urrutitik Paygoldekin 3 urratsetan:
- Sartu salmentaren zenbatekoa salmentaren esteka sortzeko.
- Bidali esteka bezeroari posta elektroniko, SMS edo sare sozialak erabiliz, BBVAko ordainketa-pasabide batean ordain dezan.
- Jaso ordainketaren berrespena eta entregatu eskaria.
Zer eragiketa eskaini ditzakezu?
3 eragiketa mota eskain ditzakezu:
- Ordainketa estandarrak txartelarekin.
- Bizum bidezko berehalako ordainketak, soilik autonomoentzat.
- Zure bezeroen erosketen itzultzeak.
Kontrolatu zure eragiketa guztiak denbora errealean
- Jarraitu zure salmentak eta itzultzeak egunero edo aldika BBVA My Business aplikazioan.
- Kudeatu eragiketa guztiak BBVAren administrazio-atarian.
- Aztertu zure salmentak xehetasunez Data Analytics zerbitzu berriarekin, eta atera zure bihurketa-ratioa, eta alderatu datuak ordainketa-metodoaren, herrialdearen eta beste aldagai batzuen arabera.
Segurtasun handiena
-
- PSD2 segurtasun-araudiak betetzea bermatzen du ordainketa guztietan.
- Gainera laguntza teknikoko zerbitzu bat dauka, segurtasuna optimizatzeko eta zure negozioko PSD2 salbuespen posibleak berrikusteko.
- PCI-DSS betetzea bermatzen du, eta euskarri bat du txartelen datuak prozesatzen dituzten enpresetarako derrigorrezko segurtasun-estandarrari buruzko zure zalantza guztiei erantzuteko.
- Mantendu iruzurraren aurkako kontrola. Eragiketaren arriskua murrizten du salmentetan eraginik izan gabe.
Eskuragarri dituzun zerbitzuak
-
- Eskuratu zure STaren salmentetan oinarritutako likidezia-eskaintza pertsonalizatua 6. hilabetetik aurrera, ST Aurrerakinaren* bidez. Informazio gehiago
- Bezeroei erosketak epeka ordaintzea eskaintzen die, zuk kobrantza osoa jasotzen duzun bitartean kostu gehigarririk gabe, Plazox zerbitzuarekin.
- Jaso likidatutako eragiketen, gorabeheren edo erreklamazioen eguneko laburpena fitxategien bidalketa-zerbitzuarekin.
- Eskuratu zure STaren salmentetan oinarritutako likidezia-eskaintza pertsonalizatua 6. hilabetetik aurrera, ST Aurrerakinaren* bidez. Informazio gehiago
Nazioarteko salmentak
-
- Bezeroari aukera ematen dio bere monetan ordaintzeko DCC zerbitzua erabilita.
- Saldu zuzenean dibisetan moneta anitzeko eragiketarekin.
- Nazioarteko txartel nagusiak onartzen ditu: American Express, JCB, Diners/Discover eta China Union Pay.
- Hizkuntza anitzeko ordainketaren orrialdea, erosleak argibideak bere hizkuntzan jarraituz ordain dezan.
Aukeratu zure negozioarentzako tarifarik onena
-
Tairfa finkoa
Hileko prezio egonkorra Visa eta Mastercard txartelekin ordainketak egiteko, eta prezio gehigarri aldakorra beste ordainketa batzuetarako:
- ST Birtuala: doan.
- Visa txartelen, Mastercard eta Bizum bidezko ordainketak: Bonua hilean 10 €-tan, urteko 20.000 €-ko ordainketak barne. Hori gainditzen bada, %1,10eko gehigarria kobratuko da salmenta bakoitzeko.
- Nazioarteko txartelekin egindako ordainketak: salmenta bakoitzaren % 1,70etik aurrera kobratuko da, txartel motaren arabera.
-
Tarifa aldakorra
Hileko prezioa aldatu egingo da hileko fakturazioaren eta ordainketa-moduaren arabera:
- ST Birtuala: hileko prezioa 0 €-koa izango da 2.500 €-tik gorako fakturetan, edo 5 €-koa gutxiago fakturetan.
- Visa eta Mastercard txartelekin egindako ordainketak: salmenta bakoitzaren % 0,40tik aurrera kobratuko da, txartel motaren arabera.
- Nazioarteko txartelekin egindako ordainketak: salmenta bakoitzaren % 1,70etik aurrera kobratuko da, txartel motaren arabera.
- Beste ordainketak: Bizum bidezko ordainketa bakoitzaren % 0,60 kobratuko da.

Zure kasua modu berezian tratatzea nahi duzu?
Informazio gehiago behar duzu?
Garapenean egiten duzu lan?
-
ST birtuala instalatzen lagunduko dizugu
Diseinatu zure ecommercera hoberen egokitzen den ordainketa-esperientzia, erosketa-orgatxo sinple batetik web servicera arte. Ezagutu ST birtuala instalatzeko behar duzun guztia:
- Kontsultatu zuzenean Birbideratze bidezko ST birtualaren eskuliburua, integrazio-eredu erabiliena. Zure pasabidea beste modu batean integratu nahi baduzu, aurkitu integrazio-eredu guztietarako gidak: Birbideratzea, InSite, REST edo InApp.
- Zure ecommercea opensource softwarearekin garatuta badago, deskargatu doan ecommerce-plataforma nagusietarako exekutagarriak. Aplikazioarekin garatuta egonez gero, berriz, softwarea garatzeko kita ere eskura duzu (SDK).
ST birtualari buruzko informazio tekniko gehiago behar izanez gero, idatzi mezu elektronikoa soportevirtual@bbva.com helbidera, eta gure laguntza-taldeak lehenbailehen erantzungo dizu.