No oblidis aquests passos per completar les teves compres online

T'ajudem a millorar la teva experiència de compres

PAS 1

Per completar la teva compra online, entra a l'app o a BBVA.es i accedeix-hi amb la teva contrasenya, empremta o reconeixement facial.  Si tens activades les notificacions, t'arribarà un missatge al mòbil per autoritzar la compra de manera directa i el procés serà molt més àgil. No tanquis la pantalla del comerç en cap moment fins a finalitzar el procés.

PAS 2

En entrar a la nostra app o a BBVA.es t'apareixerà una pantalla amb les dades de la compra online que vols fer. Revisa-les i prem el botó de “confirmar” si són correctes. Si tens diverses compres fetes des de diferents comerços, te'n demanarem la confirmació una per una.

PAS 3

En confirmar-la, reps un SMS amb un codi d'un sol ús que hauràs d'introduir a la pantalla que te'l sol·licita. Perquè el procés sigui encara més ràpid, activa la signatura biomètrica i podràs autoritzar les compres amb la teva empremta o la teva identificació facial sense esperar a rebre l'SMS.

 

PAS 4

I ja està! La teva compra ja estaria finalitzada. Et recomanem tornar al comerç per comprovar que l'autorització s'ha fet correctament.