Servizo de atención ao cliente e oficina do defensor do cliente

Servizo de Atención ao Cliente

Por carta

Apartado de correos 1598

28080 Madrid

Por correo electrónico

enderezo electrónico: reclamacionessac@bbva.com

Por bbva.es

Unha vez que se accede coas claves persoais, a ruta é:

1. Na parte superior, "Centro de axuda > Atención ao cliente".

2. Na parte inferior dereita, na sección "Teño unha reclamación", "Pór unha reclamación legal".

 

Oficina do Defensor do Cliente

Rafael García-Valdecasas Fernández

Por carta

Apartado de correos 14460

28080 Madrid

Por correo electrónico

enderezo electrónico: defensordelcliente@bbva.com