Nueva campaña de correos electrónicos maliciosos suplantando a BBVA

08/03/2021

El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ha alertado de la circulación de correos electrónicos fraudulentos en los que están suplantando la identidad de BBVA para intentar infectar los dispositivos de los usuarios con malware.

El email tiene como asunto “Confirmación de facturas pagadas en la fecha de vencimiento” y lleva adjunto un documento PDF que, si se intenta abrir, redirige al usuario a una página web en la que se muestra nuevamente el documento. Si pulsa sobre él, se abrirá una nueva pestaña que contiene un archivo comprimido infectado con software malicioso. Este malware, si es descargado e instalado, permitirá a los ciberdelincuentes tener acceso a los dispositivos de los usuarios y ejecutar todo tipo de acciones maliciosas.

Lee los siguientes consejos para evitar ser víctima de un ataque de este tipo:

- Revisa siempre detenidamente el remitente de los correos electrónicos y no pulses en ningún enlace ni descargues archivos adjuntos si te resultan sospechosos. Recuerda que BBVA no incluye enlaces en sus comunicaciones para que proporciones información confidencial o descargues documentos a través de ellos. 

- Desconfía de todos aquellos correos alarmantes que tengan tono de urgencia, contengan faltas de ortografía o erratas y de los que no se dirigen a ti de forma personalizada (“Querido señor, señora”). Los emails de BBVA siempre incluyen en el saludo el nombre del cliente.

- Nunca respondas a este tipo de correos sospechosos.

Y recuerda:

- No proporciones tus datos personales o bancarios a través de email, SMS o llamada telefónica (si no has iniciado tú la llamada).

Ten siempre actualizados el sistema operativo, las aplicaciones y el navegador de tus dispositivos e instala un antivirus y un antimalware.

- Descarga siempre las aplicaciones desde los mercados oficiales, como Google Play o App Store.

Contacta con BBVA en el 900 102 801 en caso de ser víctima de este fraude o si sufres cualquier otro incidente de seguridad relacionado con tus cuentas o tarjetas.